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中山大学副教授辟谣"面膜致命的几率为零"------屈臣氏危机公关 ...
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近日，一则"顾客因敷屈臣氏面膜死亡"的消息在微博及各大论坛上传开，引发全国网友关注。该消息指称，福州一位40来岁的女性金某因敷用屈臣氏一款珍珠美白臻致面膜后全身发红，嘴唇发紫，最后不幸身亡。
2012年8月15日,中山大学孙逸仙纪念医院皮肤科毛越苹副教授针对这一事件表示，此类情况极为少见，面膜对于人体的不良影响主要是局部的影响，比如接触性皮炎、皮肤敏感等，威胁到生命 的概率几乎为零（除使用不当致意外窒息的情况外），但如果对面膜中某种成分高度敏感，不排除会出现严重过敏反应如过敏性休克，又未及时有效救治则有可能威 胁生命，但需进行相关检测确定过敏源才能下结论。
"我从医这么多年，从未遇见过因敷面膜致死的案例。"中山大学孙逸仙纪念医院皮肤科毛越苹副教授指出，一般情况下，敷面膜的人都具有自制行为能力，自我意识清楚，如果对面膜中的物质没有强烈的过敏反应，因敷面膜威胁到人体生命的几率几乎为零。
结语:事件营销是品牌成功及维护的必要手段.当然对于事件营销可以有由企业自身发起,在企业形象由于某些危机遭受损害的时候,也可将这一事件转化为"事件营销".最终使企业转危为安的同时加深品牌影响力对此顾客敷面膜致死的事件无论是真是假,屈臣氏方面都应迅速采取危机公关的措施.而组织专家对此辟谣,不失为一个危机公关的好办法.相信这只是屈臣氏危机公关的第一步.中国洗涤化妆品网致力于化妆品牌品牌的宣传,是企业展示品牌形象、扩大品牌知名度、提升品牌美誉度,推动电子商务的首选网络媒体
