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日志

选择合适的营销模式:化妆品公司欧诗漫代理商制度

已有 10825 次阅读 2012-8-28 11:29 |系统分类:代理商.知识角 | 商标 , 品牌 , 化妆品生产 , 金字塔 , 欧诗漫 腾讯微博 分享到新浪微博 分享到美妆微博  

  近日,获悉欧诗漫荣膺中国驰名商标

  目前,国内有三千余家化妆品生产企业,而获得中国驰名商标的日化品牌仅有52个(归属中国驰名商标第三类产品),其中,本土化妆品(护肤类)品牌更是寥寥。

  今年7月9日,浙江欧诗漫集团在苏州同里湖大饭店召开了“欧诗漫荣膺中国驰名商标新闻发布会”,意味着又一本土化妆品牌登上了中国品牌金字塔的顶层。

        获此荣誉的欧诗漫在营销方面是怎样做得呢?
  
       欧诗漫代理商制度的改革 选择最合理的营销模式


  根据市场变化,科学建立营销体系,这对一个企业来讲是最重要的一点。从2007年下半年开始,欧诗漫逐步从分公司模式转为代理制模式,欧诗漫营销体系已经根据市场变化改变了三次,即经历了代理商--分公司--代理商模式的变革,到2008年年底全国各省完成了营销模式的转变。目前,欧诗漫在全国已有7000家左右的终端网点。

  "欧诗漫是较早采用分公司架构的终端品牌企业,这种模式在代理商整体实力普遍不强的阶段具有积极意义。"欧诗漫集团化妆品总公司总经理沈伟良说,早期有实力的代理商主要集中精力做商场超市渠道,所以直营分公司首先解决了经销商信任问题,经销商对企业分公司非常认可;另一方面,分公司当时配备了完善的促销队伍和培训队伍,能够带动早期的经销商发展,这也解决了经销商服务方面的问题。

  但是,随着分公司直营长期运作,问题也不断出现:首先是激励的问题,分公司经理和区域经理很难将分公司当成事业,即便有好的制度设计,也只能起到有限的激励作用;其次是监督的问题,总部离分公司很远,如果分公司经理综合素质不高,整个团队士气、精神面貌都会受到很大影响;第三个是费用问题,部分销量较小的省份、产出较少的分公司,也要配备相应的人员和费用,负担确实比较沉重,而代理商在资源整合方面则更具优势。

  沈伟良分析说,分公司模式转为代理制模式,加强与经销商合作,与区域经销商在专卖店渠道上形成优势互补,增加网点数量,同时将服务进行细化,可以帮助经销商消化库存,解决销售过程中遇到的问题。"实践证明,这个策略不仅节约了许多管理经营等成本,而且更有利扩张市场份额。

  为帮助代理商、终端零售商迅速做大做强,去年,欧诗漫集团还推出拓点支持、配送支持、终端形象提升支持、终端人员培训支持等10大支持系统,进行全面品牌攻坚战,拉动公司、代理商、终端零售商三方全面高速发展。其中"万店互动培训大会"的推出,对加快各代理商的迅速壮大起到了积极作用。"每年邀请店长和区域经理1500人次直面培训,他们回去再对员工复训。

        获此殊荣的欧诗漫,经销商有何反应呢?
  
  2008年,欧诗漫经历了分公司到经销商制度的模式转变。伴随欧诗漫多年的代理商也深切感受到了这种文化渗透。合肥爱芃化妆品公司总经理刘峰与欧诗漫合作了五年,他很认同欧诗漫的企业文化和务实的精神。“尤其是在珍珠文化推广方面,这几年我们一直坚持在终端做‘剖蚌取珠’体验活动,将珍珠文化活灵活现地展现给消费者。最近,我们还在推广‘珍珠之旅’,让终端客户了解珍珠的来源、加工,以及珍珠产品对美容的实际功效,以起到教育消费者的作用。”

  刘峰告诉记者,上述两项活动爱芃公司一年大概要做50场。活动前期,欧诗漫公司为爱芃提供了充足的配套物料,并对爱芃团队进行培训教育,给予了很多指导性的意见。刘峰还表示,近期将选择合适的时间在区域内举行欧诗漫中国驰名商标的发布会,将这一信息通过各种方式传递给经销商客户和终端消费者,让他们更加放心地销售和使用欧诗漫产品。

  作为欧诗漫石家庄市场的代理商,与欧诗漫合作了三年的曹志强也表示,在近期的招商会、终端活动和沙龙中,都将积极将欧诗漫中国驰名商标这一消息迅速传递出去。曹志强认为,“中国驰名商标是优质的代名词,欧诗漫获得这个荣誉,更多体现企业实力,也更有利于我们的市场推广。”

        从代理商的反应,我们可以看出,欧诗漫对于代理商制度的改革是很成功的。代理商普遍都很认同欧诗漫的企业文化和务实精神。从代理商制度来看,欧诗漫结合了自身的情况,果断的做出改革,选择最适合自身的营销模式。所以,对于其他化妆品公司的借鉴意义就在于,不用迷信于其他化妆品公司的成功营销模式,应该结合自身的情况考虑,选择最适合自己的发展模式。

        来源:化妆品财经在线

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