对于
化妆品代理商和厂家来说,指派
美导到专营店里进行产品的直接销售工作是很有利.但是对于专营店来说,代理商美导促销产品没有错,但是如果美导的能力连代理店里的导购都不如,那么要这些导购有什么用?一不小心,那些“贴柜促销”的
美导会对店和品牌造成了"双重伤害".
代理商千金难求合格美导
做为代理商的美导,既需要极强的专业知识,又需要有良好的生理和心理素质适应长时间的出差。然而,该工种的工资和福利待遇比不过厂家,稳定性又比不过专营店,招工时尤其艰难。许多
代理商不得已,只能一再降低招工标准,寄希望于通过公司的入职培训来提高美导各方面的素质。
“这一批美导大多还是新人,但是这次免费送活动无论是时间还是人员的跨度都极大,只能让她们在活动实践中慢慢提升了”,2011年年底,湖南省岚姿商贸有限公司做了一系列韩束十周年大型免费派送活动,其市场部经理张鹏表示策划这样大范围的大店促销活动,“缺人是最大的障碍,这个时候人比金子贵得多。”
然而培育一名合格的
美导并不容易,“假如公司这一批招了5个人,最后能够1个人成功留下来都很不容易,20%的几率都不到”,而且,招聘后的人员至少需要1-2年的时间打磨,初期还可能会给合作的专营店带来一些小小的麻烦,当然,这是成长中必须付出的代价。
问题美导太多 专营店主大呼“受不了”
而这一些小小的麻烦,却让很多专营店主很受伤。
“前两年,申请一次贴柜促销还需要排期,但现在我们不会主动要求代理商派人过来了。很多品牌一年也来不了几次”,周双春告诉记者,某些品牌的贴柜促销让人“伤不起”。
“有些下店的美导真的没办法形容,无论是销售技巧,还是品牌的专业知识都不行,还不如我们自己店里的导购”,周双春表示,每每碰到这种导购就很无奈,还得让店长手把手地教。
江西省鹰潭市大佳美
化妆品店的店长许燕:有些代理商的美导因为业绩问题,还出现过抢客户,诋毁店内其他品牌的事情。
代理商的美导下店“贴柜”时都带着任务,而且业绩和自身的工资息息相关。虽然“贴柜”能在短时间内大幅度提高品牌业绩,但是从长远看,其实是种“透支行为”,甚至因为某些美导的素质问题,还会出现抢夺店内其他品牌顾客的现象。
“员工素质良莠不齐,我并不能够保证每个人都能够从大局出发”,福建省晋江市旺妞美容
化妆品连锁总经理周刚强不止放弃了贴柜促销,甚至店内从不做单品牌的促销活动,从源头上杜绝伤害会员的可能性。
如果
美导的素质不高,专业知识不到位,对专营店是有影响的.所以,对于
化妆品代理商和厂家指派美导这件事,还是要全面提高美导的素质,否则,很容易影响到与
专营店之间的关系.
来源:美容门户网