企业的跨行经营，在很多人看来属于非常难的事情。一来，没有行业的概念，不了解市场，而来没有相应的渠道。然而对于同属于化妆品行业的护肤品与彩妆之间的代理肯定不属于跨行代理，所以可能会有不少护肤品代理商认为，利用护肤品已有的客户资源，引进彩妆新品类，这两者是没有冲突的，成功属于正常。事实真的如此吗？

　　其实，真正的事实却是：在彩妆潮来袭之际，众多代理商一股脑地扎进彩妆代理的洪流之中，却发现，仅有少部分代理商能成为彩妆时代的"弄潮儿"，多数代理商被"拍死在沙滩上"，更有代理商苦苦挣扎，难寻出路。究竟是哪里除了问题呢？

　　一、思路偏差，问题频出

　　对于彩妆经营困局，北京盛世传美咨询机构首席营销顾问吴志刚总结出七大难题：品牌感觉差、色彩潮流旧、产品结构乱、终端动销慢、市场操作难、单店销量低、无效库存多，最终导致的结果是彩妆销售难，挣钱越来越少。

　　市场局面如此，专业的彩妆销售公司尚会出现各种问题，从单一护肤品代理商转型而来的代理商的困扰就更多了。其中，经营思路和人才问题首当其冲。

　　"用做护肤的思路做彩妆，是绝对做不好的。"苏州怡仁商贸有限公司总经理陈仁聪语气坚决。作为一位曾试点做彩妆而失败，但如今成功发展到拥有卡姿兰、凯芙兰和高柏诗三个彩妆品牌及众多护肤品牌的代理商，他对此颇有发言权。

　　"现在很多做护肤品的代理公司一般有几十号人，觉得彩妆势头好，就引进彩妆，想在不增加人员成本的基础上，提高公司利润，事实证明这种想法完全是错误的。"陈仁聪向记者分析，其中最大的问题是，代理商仍然用做护肤品的思路去经营彩妆，将彩妆和护肤品混为一团。上至经营思路，下至销售方式和服务方式，都没有遵循彩妆的销售规律，盲目引进。

　　这样的思路直接影响了彩妆团队的建设。不仅产品合在一起，人员也集中在一起，虽然在一定程度上节约了成本，但由于缺乏专业的彩妆人才，彩妆销售业绩自然不理想。

　　二、专业度不够成为护肤品代理商经营彩妆的又一难题。

　　另外，传统护肤品代理商做彩妆品牌势必会依托原有的客户资源和渠道来进行网络布局。但彩妆的销售需要较大的客流量，这些并非所有专卖店都能具备。但为了快速布局，部分代理商未对客户进行及时筛选，贸然放货必然造成终端店引进彩妆后动销困难，销量更加无从谈起。

　　那么护肤品代理商如何能做好彩妆的代理呢？

　　专业人做专业事

　　思路决定出路。传统的护肤品代理商要想做好彩妆，必须转变经营思路，建设专业团队，加大投入。

　　"彩妆和护肤，要做就要分开做。"摸爬滚打多年，陈仁聪得出了这样的经验。因此，在6月刚接下高柏诗品牌时，他高薪招募彩妆人才，成立了专门的高柏诗彩妆部。首批招聘的21位彩妆人员，几乎都在专业的彩妆学校学习过，并取得彩妆界奖项的优秀人才。怡仁商贸将这批人员按照1：5的比例（一个美导对应五家店）分配，服务于终端门店。

　　天津思宇浓商贸有限公司总经理耿贵刚也认为，彩妆必须是专业人做专业事。在思宇浓公司的八大品牌部门中，霞飞、玛丽黛佳、火烈鸟和伊卡露诗四个彩妆品牌由一个单独的彩妆部管理，各项工作独立操作，完全与护肤品分开。如今，其旗下四个彩妆品牌的销量节节攀升，成为公司利润的重要来源。

　　众所周知，彩妆的即时效果比护肤品强，彩妆可以真正达到立竿见影的效果。因此，彩妆营销对销售人员提出了更高的要求，熟练的化妆技术是提升彩妆销售业绩的法宝。而这归根结底，还是专业人才的问题。

　　苏南作为高柏诗的空白市场，陈仁聪确立了"专业+服务"的经营方式。怡仁公司主要从教育终端店和人员服务两方面下功夫，一方面指导终端店的装修风格、店内品类结构和彩妆产品陈列；另一方面，与苏州的美容学校艾尼斯合作，规定只要客户做了高柏诗品牌，或者做了公司的其他彩妆品牌，终端店店员便可进入这所美容学校进行为期15天的免费专业培训，学习专业的彩妆知识和化妆技巧。

　　如今，越来越多的代理商开始涉足彩妆领域，这是日化行业的大势所趋。在竞争日趋激烈的今天，节约成本固然重要，但有舍方有得，做彩妆尤其如此，专业的人员和团队建设是先决条件。

　　虽然护肤品与彩妆之间虽同属于化妆品。但两种化妆品在经营思路、渠道和人才的要求等方面各不一样，所以想要玩转护肤品与彩妆的代理，代理商需要采取不同的经营策略才行。