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日志

本土日化专营店该如何走出困局

已有 11118 次阅读 2012-9-2 12:02 |系统分类:店铺运营 | 专营店 , 日化 , 终端策略 腾讯微博 分享到新浪微博 分享到美妆微博  

     如今的日化专营店几乎随处可见,走一步是屈臣氏,乍一看又到了万宁.......面对这么多日化专营店,一些资金没那么雄厚的日化专营店面临经营困难的困局。如何才能从众多的专营店脱颖而出呢?哲学上说,应该遵循市场发展规律,一切从实际出发。话虽如此,但应该怎么做呢?
 
  1、差异化的服务与指导。
 
      日化专营店要求的生存与发展,就应该做好差异化的服务与指导,可以这么说,任何项目不可缺少的是服务,但是对于化妆品美丽事业来说,爱美是女性专署问题。日化专营店如何更高提升销量,那就应该做好相关的咨询服务与指导工作,如顾客进店要第一时间问候和了解顾客的需求给予服务与指导,给顾客回答和解决了顾客的疑虑后,印象好了,就是顾客与你成交的第一步了。不管是购买还是不购买,也要能解决顾客的疑虑和需求,第一印象为重要,就算这次不和你购买,下次也会来找你购买产品,甚至再下一次带一大帮人过来你的店购买产品和捧场。
 
  2、独特的形象风格特色店。
 
       在化妆品市场中,日化专营店的独特风格是唯一吸引消费者和拉动消费的重要准则,日化专营店应该建立自身店面特色和符合当地状况的需求的特色店,只有不断完善自身店的不足和加强店面装饰风格,打造一流符合当地特色的店,才会更吸引消费者和挽留顾客,这样就是成交的第一基础了。
 
  3、灵活性的终端促销策略。
 
        在中国化妆品市场上,日化专营店那么多,终端市场竞争那么激烈,促销活动花样繁多,但是在对于当地市场有没把握和抓住当地特色和顾客的需求呢?这个是非常关键的一点,所以呢,要了解当地市场现状,了解竞争对手,了解当地特色和消费能力,了解顾客的需求,做出相应灵活性的促销活动,如买赠活动、买多少送多少,会员积分、抽奖活动、游戏活动、买产品送现金活动、买产品免费做护理等、买送礼品活动等等。
 
  之所以,做活动必须明确清晰终端市场现状,从竞争的市场现状中寻找突破口和方法,尤其很重要的是日化专营店要熟悉渠道之间的挤压竞争格局,除了在现阶段,日化专营店终端市场运作的同时,要看到目前发展现状和竞争趋势。
 
      根据经验,终端店无论采取什么样的策略,最终的目的还是要吸引消费者。在制定店铺营销策略的时候,应该是从消费者的角度出发。
 
     来源:肌肤快线

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