在如今的
化妆品行业中,代理商、经销商是不可少的群体,然而,优胜劣汰,有的的代理商如鱼得水,轻松的经营的自己的事业,有的可以称霸区域,成为所在省的行业老大,然而却有一些
代理商在行业中苦苦挣扎,不知希望在何方,还有一些代理商甚至已经早早的被淘汰出局。今天洗涤化妆品网小编就带领大家来看看目前的化妆品行业的代理商们普遍存在有哪些问题。
其实很多代理商起点是差不多的,但经营了数年,却出现了不同的结局,这是个另人深思的问题,也是个值得探讨的问题。当然,做生意本身就有赚有赔,也有一定的经营风险,不可能人人都做区域的老大,总有人要被淘汰出局,这是市场规律。我们所期望的是代理商朋友能在成长的过程中都能发展壮大,少走弯路,多一些成熟,通过自身的努力,成为强者。
代理商、经销商中普遍存在的问题
日化代理商以前存在的形式一般是开个日化专营店,批零兼营,通过很长时间的原始积累,取得了资金储备,挖得了第一桶金,人员也很有限,基本是夫妻或家人帮助打理。但随着市场的演变,竞争的加剧,中国的日化市场已经发生了根本的变化,做日化的人数在不断增加,零售超市越来越多,消费者购买产品也变得更加理性,下游客户也要求送货上门。这些都迫使代理商对现有的渠道,资金、人员、品牌、物流等进行大的变革。在变革的过程中出现了很多令代理头疼的问题。主要表现在以下几个方面:
1、专业知识的缺乏
专业知识的缺乏是代理商的一个致命伤。最近这几年,三四级市场,也开了不少的大型KA,面对这些超级零售超市,代理商感到无所适从。这些超市门槛高,帐期长、费用高、管理严格、操作难度大,程序多。如果你不精通
卖场的游戏规则,很多问题根本解决不掉;如果你不懂得卖场的操作方式,你付了费用,销售不一定就能做起来。因此代理商如果想涉足大型的KA,先问问自己,有没有准备好?
2、渠道的选择
现在日化产品的渠道主要是大型KA,地方性零售超市,化妆品专营店,百货商场、日用百货商店等。代理商面对的问题,自己的产品是选择哪些渠道销售?渠道太宽自己管理不过来,资金也不允许。渠道太窄,销售量上不去。进KA、零售超市,全是赊销,按销售结帐,资金要求很大,费用很高,还要懂得超市的运作方式。这些问题使经销商面临着艰难的抉择,因为没有退路。
3、财务的管理
曾经问过不少的代理商,你知道自己现在需要多少资金才能正常运作?你产品的综合毛利率是多少?你每月的正常费用是多少?你的应收款是多少?你现在的库存是多少?每月的经营状况是多少?这些问题,恐怕很少有经销商能一口报上来!现在的经销商只关心自己每月的销售多少?有没有赚到钱?其他不关心。这可能会导致经销商将来会陷入一个黑洞,发生严重的问题。因此经销商在自己发展阶段,应重视数据管理,建立一个规范的财务系统,这样才能使代理商规避很多的风险。
4、人员的管理
代理商现在涉及到的人员主要是仓管,业务人员、导购人员、有的还有财务人员,司机等,面对一个团队代理商感到力不从心,业绩考核、制度的建立、业务流程管理等都要求使代理商的管理得到一个提高,即使是自己的亲戚,也要面临这个问题。代理商的业务人员离职率偏高,已经影响到了代理商内部的正常运作,毕竟频繁换人,资源浪费了,还耽误了工作,时间耗不起。
这些问题,是一个
化妆品代理商必须要处理好的问题。不过这些问题处理起来还是有先后的顺序的。小编认为,首先第一个要处理的问题还是财务的问题,其次
就是
人员管理问题。解决好了内部问题之后,才是解决渠道选择问题的时候。(攘外必先安内)至于专业知识这一点,还是需要代理商到专业的培训机构学习和在长期的经营经验中总结出来的。