巴黎欧莱雅创立于1907年,迄今已有一百多年的历史,是知名度最高、历史最为悠久的
化妆品品牌之一。一个世纪以来,欧莱雅不仅致力于研究、生产和销售优质化妆品,同时也在美、文化、艺术、科研和公益等方面为世界作出了积极的贡献。
2008年6月10日,在法国巴黎欧莱雅总部的一个多功能厅里,汇聚了一大群年轻人,他们聚精会神而又精神抖擞,而那些发言的人,不是口若悬河,就是娓娓道来,评委们则露出欣慰的笑容。
原来,这里正在进行一场推销大演练。
来自全球38个国家的大学生代表队,围绕欧莱雅旗下医学护肤品牌薇姿“日光防护系列”的使命、市场定位、渠道策略、媒体策略,各抒己见,实际上是全力地向欧莱雅的全球管理者推销自己的“营销方案”。
这就是“欧莱雅校园市场策划大赛”的全球行动:一方面收集大学生们的创意精髓,一方面也是欧莱雅在大学校园里招聘计划的一部分。
说到企业招聘,中国的北大、清华最有感触了,因为这两个校园每年都要接待许多国内一流企业的各种招聘会。不过,他们也清楚,一些企业实际是借着学校的招牌,以招聘为由头,在校园中做品牌推广,或者是“秀”一把。
下面,看看欧莱雅是如何把品牌形象通过校园活动,做到多赢的局面的。
1996年,
欧莱雅进入中国。相对于其他化妆品,欧莱雅算是姗姗来迟了,可是,欧莱雅一进来就处于高速发展的态势,可谓“后发制人”。到了2004年的时候,欧莱雅亚洲区总裁裴天瑞称这是“8年内完成了100年的任务”。原来,2000年时,欧莱雅在中国化妆品市场只列在第十位,而2004年已经上升到了第二位。之后,欧莱雅便坐稳了老大的位置。无疑,中国已成为欧莱雅业绩增长最快的市场。
那么,这是为什么?
品质、品牌形象、营销策略来自法国产品的浪漫气质……欧莱雅的成功,一定是个综合因素。但这个,留给品牌专家去慢慢总结吧,在此,还是言归正传,继续欧莱雅的品牌形象通过校园这条路线往下走着瞧。
把每一次捐助变成品牌传播
欧莱雅进入中国之后,为了迅速扩大品牌影响,一开始利用参与和开展了大量公益活动,树立品牌形象,在消费者心中打下良好的印记。比如1997年,欧莱雅就独家赞助了法国国立吉美亚洲艺术博物馆举办的“从北京到凡尔赛”中法美术交流博览会,展现中法两国之间300年之久的艺术交流史。一番试水之后,欧莱雅觉得赞助中国的教育事业——这个项目做好了,是个多赢,最起码的,可以在大学校园赢得潜在消费者,并“猎取”优秀员工。
这一点,欧莱雅做得十分聪明。它不像有些企业,出手大方,一下子甩出巨额的捐助,简单省事。欧莱雅选择了“温文尔雅”的策略,细水长流。如果只是把100万元送过去的话,无非是“给得容易,拿得容易,忘得也快”。这,可不是欧莱雅的行事风格。欧莱雅的创意是要把捐助变成一次有意义的教育过程,一次对欧莱雅文化魅力的传播过程,达到多方受益。
经过思考和缜密安排,2003年,欧莱雅与中国青少年发展基金会合作,启动了三年义卖助学计划(2003-2006),以“真情互动,校园义卖”的方式进行。简单来说,就是欧莱雅拿出一些产品,以较低的价格投放到大学,由学生实施销售活动。
为了让参与义卖的学生体会到真正的“欧莱雅人”的状态,欧莱雅在大学里刊登招聘广告,整个程序和正式的招聘一样:希望参加义卖的学生必须填写求职信,欧莱雅安排面试。而被看好的学生,将接受包括产品的、企业文化的、销售技能的等各方面的正规培训。从上面的这些不难看出,欧莱雅对这项活动的良苦用心。
《大牌密码》(连载) 作者:老范 行军 中国友谊出版公司
从2003年开始,到2006年为止,
欧莱雅“真情互动”校园义卖卖计划的实施,累计筹集善款达两百万人民币,共帮助了656位大学生顺利完成学业。欧莱雅把慈善跟人才、
营销相结合,赢得最大的利益!