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日志

化妆品新发展 "药"与"妆"强强联手

已有 13045 次阅读 2012-8-24 00:18 |系统分类:营销传播 | 药妆店 , 化妆品 , 品牌 腾讯微博 分享到新浪微博 分享到美妆微博  

  近期,超市巨头接连试水,开辟新战场,连锁药店扎堆变妆,开启美丽“钱”景。当治病救人的邂逅扮靓美容的,会激发出什么样的火花呢?

  201261日,联华超市旗下药妆店品牌樱工房第一家门店在上海开门迎客。由联华超市与日本GROWELL集团、上海每日通贩合资组建的樱工房连锁品牌定位于日式药妆店,汇聚7000余种商品,涵盖基础护理、化妆工具、健康食品、美容仪器等。按照规划,樱工房年内将在上海高档商务社区开设5-8家门店,并于2015年后逐步向泛长三角地区拓展。

  联华超市并非首家进军药妆店业态的零售企业。早在2010年底,华润创业旗下健康及美容零售连锁品牌VIVO采活就在香港地区首次亮相;20118月,内地第一家门店在西安开张。随着20125VIVO采活落户济南,不到9个月时间,这个华润家族中的小字辈已在北京、广州、深圳、天津、安庆和济南等城市拥有了11家门店,几乎赶上了香港地区的14家门店数量。不仅如此,华润创业还在2011年中以7296万元的价格向同属母公司华润集团的华润北药收购了连锁零售药房,并计划把这152 家以三九品牌经营的门店改造成VIVO采活华润堂

  综超巨头开辟新战场,一方面符合行业业态细分的必然趋势,另一方面,二者的不谋而合,同样预示着药妆这一新兴业态的美丽景。当治病救人的邂逅扮靓美容的,中外资品牌扎堆涌入,连锁药店接连变身,连药企也纷纷打起了主意。

  药店再变妆

  与综超相比,因为名称中同含一个字,药店与药妆似乎有着更为紧密的联系。事实上,药妆店的雏形出现于20世纪初的美国,本就是在医药分业制度背景下从传统药店转型而来。在日本,凡是有化妆品销售的药店都可称为药妆店,药妆已经发展成为零售业的四大支柱业态之一;而在英法以及香港、台湾地区,药妆店其实就是个人护理用品店,只不过在店内都有药品专柜。在药妆颇为兴盛的这些国家和地区,药店的化妆品销售比例占到了整个化妆品行业的30%

  因此,药店变身药妆店,似乎是最顺理成章的事了。只不过,在中国市场上,不管是当年的海王星辰(NPD.NSDQ)药妆汇,还是杭州的武林药妆馆,都未曾尝得这个新兴业态的甜头,更别说是打开市场。

  然而,20115月,《全国药品流通行业发展规划纲要(2011-2015)》明确指出,鼓励药品零售企业开展药妆、保健品、医疗器械销售和健康服务等多元化经营。药店变妆热潮二度来袭。先有老百姓大药房将其2000平方米的长沙东塘店变身为药妆店,后有海王星辰再度试水药妆概念,新店在深圳宝安开业。而整个2011年,第一医药更是开出了10家健康加芬药妆店,其中一半为对原有的药店进行模式嫁接。有数据显示,在深圳和广州,80%左右的药店都开始进行化妆品的销售。

  与此同时,医药企业也以空前的热情投入到这场药妆淘金热中。同仁堂(18.17,0.24,1.34%)(600085)和片仔癀(98.00,-1.10,-1.11%)(600436)都在集团下设立子公司,生产经营包括化妆品在内的日化用品。前者连续推出了三个系列化妆品洗浴日化产品,并在旗下药店内开辟了化妆品专柜;而后者的皇后牌片仔癀两个品牌的化妆品已经贡献了2011年集团收入的7.5%。据不完全统计,约有170家医药企业已经推出或正在开发相应的化妆品日化用品

  不管是连锁药店还是医药企业,也无论是首度尝鲜还是再度出击,字帮集体变妆都不外乎改善盈利能力这一黄金准绳。从海王星辰2007年以来的盈利水平不难看出,尽管毛利率基本稳定在48%的水平,但净利润率的下滑趋势十分明显(1)。面对日益摊薄的利润空间,近年来许多连锁药店都开始了便利店化扩张(详见本刊20112月《连锁药店便利店化经营》),多元化经营成了必然的出路。化妆品作为非药品的重要组成部分,被许多连锁药店视为新的利润增长点。从20092011年,海王星辰除药品、保健品和中草药以外的其他产品收入占比已经从15.7%提高至21.4%

  屈臣氏、万宁专美

  早在各大连锁药店此番前仆后继地变妆之前,来自香港地区的屈臣氏和万宁已经充分享受了美丽的高速成长。作为最早进入内地药妆连锁业态的港资品牌屈臣氏,锁定15-35岁的女性客户群,过去五年里以34%的年复合增长速度开店,截至2011年底门店数量已达到1063家。比其晚进入中国15年的万宁,同期平均每年新开店数量也超过40家,占据了华东、华南、华北、西南四大区域20多个城市,2012年更是计划新开60家门店。

  对比屈臣氏近两年在各区域市场的财务数据,中国内地药妆市场飞速起步的特征一览无遗。 作为和记黄埔旗下屈臣氏集团的保健及美容零售品牌,屈臣氏的业务遍布12个欧亚市场,而中国市场已俨然成为集团业务增长的发动机。集团财报显示,2011年,屈臣氏在中国内地市场新开262家门店,年销售突破130亿港元,比上一年增长37%,息税折旧摊销前利润(EBITDA)的增幅也同样达到了34%;虽然对集团的收入贡献度仅为9%,但EBITDA占比高达21%。相形之下,欧洲虽为其最主要的市场(以其他品牌经营同一业态),不仅收入和EBITDA贡献明显下滑,且收入规模接近中国内地市场的5倍,EBITDA则不到两倍。与此同时,20102011年分别为9.3%7.8%的同店销售增长,也远快于亚洲其他国家和地区,以及欧洲市场。

  过百亿的销售数据、超千家的门店数量以及逾30%的业绩增长,对觊觎中国内地药妆市场的本土和海外品牌来说,无疑都是巨大的诱惑。除了已先期进入、背靠统一集团的台湾地区康是美与购入51%贵州一树药业的荷兰GRI集团旗下品牌舒普玛(SUPER-PHARM),日本知名药妆连锁店松本清(Matsumoto Kiyoshi)也已在北京和上海等地的药妆店和超市投入百款自主品牌试水,为将来在中国开店做准备。随着药妆名号的日益走红,近年来这个细分行业的规模以每年10%-20%的速度扩张,增幅约是欧洲市场的两倍。

  美丽代价

  只是,药妆果然如看上去的那么美吗?

  海王星辰早在2004年就在深圳华强(5.60,0.01,0.18%)北开出了第一家药妆汇,看似火红却一直亏损,最终关门了事,并一度完全放弃了药妆概念,全力发展社区店。而同样率先吃螃蟹的杭州武林药店也因房租问题被迫关店。海峡对岸的康是美2005年就把深圳选为进入内地市场的第一站,之后的作为却实在难以恭维。20108月,日本第二大药妆店Segami与上海百龄药业合作在上海高档商圈设立日式药妆店,但眼下的结局却是:Segami撤资,合作中止。

  如果说早年的失败是因为国人刚开始接触到药店买化妆品的理念不久、消费习惯还有待培养,那么外来和尚未念成经除了合作双方分歧的主观原因之外,更多则是来自于商品的客观因素。

  Segami在引进日本进口产品的同时,曾寄希望在中国本土化妆品企业的协助下实现产品本土化。日本药妆店崛起的背后是一大批本土药厂的支持政府出台了相关政策,促使中小医药企业转而生产化妆品与保健品,众多健康美容制造企业随之崛起,从而为药店变妆提供了充足的货源。反观中国,国产化妆品仍处于发展初期,销量仅在20%左右,虽然也有不少医药企业推出了化妆品品牌,但大多数药企仅有单品,没有形成完整的产品线,远无法满足药妆店商品种类过万的铺货需求。而如果完全依靠进口商品,审批和高额关税是两道必须跨越的槛。同质化竞争无可避免。

除此以外,虽然市场环境好转,但这同样意味着更激烈的竞争。且不说积极变妆的药店,以丝芙兰(Sephora)和千色店为代表的化妆品专营连锁也几乎瞄准着同一群人的钱袋子(3)。药妆店可谓面临着上有商场、中有专营店、下有超市的三重夹击。

在市场竞争如此激烈的情况下,如何杀出重围呢?以一些海外药妆连锁以及目前国内比较成功的屈臣氏、万宁的经验来看,在多引进独有品牌的同时,积极研发自有品牌商品是最有效的一条途径。在屈臣氏和万宁的官网上,自由品牌推荐往往都是排在最吸引人注目的位置的,或者一些干脆以“独家呈现”的字眼展现。自有品牌占据的优势是显而易见的,只是,自由品牌的开发并非一朝一夕就能成功的,在过程中也极易产生质量风险,药妆连锁们需谨慎操作。对于刚刚启程的本土药妆连锁来说,竞争是激烈的,未来的挑战也是巨大的!要在化妆品界站一角,还是需要慢慢积累的。


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