2012年8月6日,在首场“婷美•品领未来”的会议前夕,婷美将自己的产品与国际一线品牌混杂在一起,让各终端店主通过盲测来PK各产品品质,结果出乎所有人的意料——婷美获胜率高达95%。
继去年的“婷美风暴”后,婷美用这样一种极富冲击力和自信心的“品质PK”再次夺人眼球。如果“免费送”为婷美打开了品牌知名度,那此次PK名品则证明了婷美的品质,也提升了婷美的美誉度。
产品力定天下
进入2012年之后,本土化妆品行业面临新的困局:全球经济持续低迷、内需拉动乏力、中国GDP“破八”以及细化到行业,国际大牌加大力度渗透本土品牌赖以生存的专营店渠道。渠道商动销乏力,本土品牌深陷“迷茫期”,在这样的大环境下,国内企业迫切需要新的发力点来重新拾回信心,争夺市场及消费者资源。
2011年下半年开始,婷美就已经淡化“免费送”,转向加强品牌力和产品力的建设。事实上,“免费送”如火如荼之时,婷美也始终强调产品的品牌力和产品力这两个核心。正是基于对这两个核心的自信,婷美才有了“免费送”一举。婷美总经理李双林表示,“免费送”的本质是体验式营销,关键在于婷美对于品牌力和产品力的不懈追求。
参加了盲测品质活动的某零售商认为:对于婷美95%的胜率他有惊诧,也有自豪,这令他对民族品牌的品质有了一个新的认识,也增强了对市场运营的信心。事实上,国人一直有盲目“迷信”国际品牌的传统——月亮是国外的圆,产品也是外国的好。而婷美的胜率在一定意义上力证了国内优秀品牌的品质其实并不输于国际名品。
“婷美•品领未来”黄山会议
对于提振渠道商和消费者信心,婷美认为主要还是做好自己。一方面,蔡丙国多次组团赴韩国等化妆品发达市场考察,将先进的化妆品零售经验引入国内专营店渠道;另一方面,也是婷美更为倾注资源的工作——提升品质。婷美通过与国家级科研机构合作,更新产品概念,升级原料及产品用水。据悉,目前产品用水采用婷美独家定制活泉矿物水、超级单品“婷美小绿瓶”也已经获得了三项国家级产品研发专利。
在婷美看来,好的品质,才是零售商真正可持续经营的前提;只有消费者认可的品质,才是零售店客源的根本。真正的王者并不是靠短暂的营销来获得品牌成功,而是需要其将更多的精力投入到品牌力和产品力这两个核心之中,未来消费市场的战争必然是品牌认知度和产品品质之间的战争。
变革成就伟大
婷美市场总监刘建德在首场“婷美•品领未来”的会议上引用了狄更斯所著的《双城记》中的一句话,“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代”来评价目前的中国化妆品行业。
冬天真的来了,但严寒还未到来。
国内某知名品牌因片面追求广告投入,而将产品研发费用从早前的3%左右降至去年的2.05%,甚至还预期未来研发投入不再超过当期营收的3%,同时主动终止了高新技术企业资质复核。也许,这是该品牌认可的“回归本源”,是其过冬的举措。
对于这种现象,婷美认为:行业的本质是研发与和创新,任何消费者对某个产品或某个品牌的取舍,固然有品牌知名度的因素,但归根到底是产品品质。只有过硬的品质,方能“任尔东西南北风,咬定青山不放松!”未来,婷美也将执着追求卓越品质并坚持品质提升、渠道建设、公关推广等多腿走路。
据李双林介绍:此次秋季五场大会及代理商自身开的区域会议参会人次达8000余人,其中2000多家是婷美VIP客户。同时,婷美在近3年投入几亿巨资进行品牌塑造,不但冠名浙江卫视《心跳阿根廷》、《冲冠我最棒》,又一举拿下江苏卫视《非诚勿扰》栏目的广告标王,以及浙江卫视王牌节目《中国好声音》。
婷美在未来“血雨腥风”的本土专营店体系率先打响了自卫反击战,这样的突围虽不代表着绝对的成功,但至少不是温水煮青蛙。引用最近Nike的经典广告语:一直以来,我们只相信伟大是属于少数人的,只属于那些巨星,但其实,我们都可以伟大,这不是说要降低伟大的标准,而是要提升我们每个人的潜能。伟大,不限地点,不限身份,属于每一个正在追寻它的人。
来源:c2cc中国化妆品网