日志
欲先取之,必先给之
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今天听到一堂销售培训课，收获了八个字，“欲先取之，必先给之”，感觉非常精典。总结在此，以备忘。整堂课就在本子上写了这八个字，以为只要能深刻理解并吸收了其中的精髓，必能做好业务。
这八个字就涵盖了2层最主要的跑业务的思路：最好的客情维护，最大的目的性。
1. 最好的客情：厂家和客户就是我和你，我想从你那得利，必须先让你得利。跑业务是什么？谈生意。谈生意就都是生意人，生意人关心什么？一个字“利”。请问光让我得利你不得利，这生意还有得谈不？所以，这八个字就是我们说的跑业务很重要的客情维护工作中最好的客情维护。很多业务人员，把客情维护当成处朋友，或者片面的只想我得利，就是只管要钱不管死活；或者就是只顾你得利，一切都听客户的，然后向厂家抱怨这个不好，那个做不到。其实这是很差的客情维护，做生意就是要双方得利，互惠互利。生活中很多人都经历过或者亲眼看到过，2个朋友，一个对另一个说：咱们还是做朋友不做生意了吧。...........在一起玩，一起吃吃喝喝可以，但不要做生意了。说明什么？生意的互利原则打破了嘛，说这话的一方肯定无利了。所以说，如果把客情维护当成处朋友，你的客情维护等于0，一旦有一天生意的双方有一方无利了，你的客情就荡然无存。
2. 最大的目的性：跑业务的目的是什么？要钱嘛，就是欲取之嘛。那么就必须先给之。这个道理很容易懂，但要知道里面的深层意义，怎么做到，做好。怎么取？怎么给？
1）.仔细收集市场数据，有效分析数据。——从中找出提升点，客户利益点。
2）.抓大放小。——1万升3万难还是3万升5万难？同样2万提升，自己想。
3）.合理利用资源。——把厂家的政策，人力物力和代理商的人力物力全部综合起来考量，最终制定一套有针对性的对客户有利的市场操作方案（思路）。这就是对客户最大的利，给予客户。
这种做业务的能力学会了，是一种吃饭吃得香，睡觉睡得着，朋友遍天下，身体健康，财源广进的快乐工作了。这是“本”，其他一些技巧性的东西，都是辅助性的，是“末”。不可“本末倒置”。如果把80%的脑子都动在怎么玩技巧，怎么搞噱头，油嘴滑舌的话，这业务，做不长。
