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日志

中小型美容院在经营困惑和问题

已有 882 次阅读 2013-10-8 11:59 |系统分类:创富人生 腾讯微博 分享到新浪微博 分享到美妆微博  

  很多的中小型美容院在经营过程中都不免遇到不同的困惑和问题,如何突破“美容大店或连锁店的竞争”是我们每个美容院老板都不得不考虑的问题,虽然你的美容院现在没有遇到,但相信未来的某一天你一定会遇到。“美容院经营宝典”微信公共平台号【delanz】或扫描二维码以下:

  美容院项目选择求“精”不求“全”

  对于中小型美容院经营者来说,如何应对同行竞争这个问题,应该在项目选择之前就要想清楚。有经验的美容院经营者在选择项目前,一定会思考如何应对竞争,其中就包括来自美容大店或连锁店的竞争。这个观点说起来容易,但真正做起来却很难,因为美容大店或连锁店在资源和品牌方面具有绝对优势,使中小美容院很难通过自身优势与之抗衡。此时,中小美容院的项目选择就显得尤为重要,要让美容大店或连锁店不愿意抄袭,或者让它的资源和品牌优势不容易发挥出来。

  怎样能让美容大店或连锁店不愿意抄袭呢?很简单,挑一个顾客群窄一点儿的美容美体项目,因为目标市场有多大,就决定了将面临的竞争对手会有多强。对于美容行业来说,如果你的目标客户很广,就算美容大店或连锁店刚开始没有注意到,但总有一天会发现,并成为你的竞争对手。相反,如果你的目标客户较小,对方往往会觉得市场太小,不值得投入。有很多中小型美容院会选择专业祛痘、减肥、丰胸,利润也很不错。但这些利润美容大店或连锁店看不上,所以不愿意涉足。

  发挥“船小好调头”的决策优势,始终走在美容大店或连锁店的前头。

  通常,美容大店或连锁店组织架构复杂,决策层需要从公司全局考虑问题,它们的开发流程也许更规范、更严谨,但也会更耗时,它们每做一个决定、每做一次修改都需要更多的时间来变现。而中小美容院则在决策速度和高效执行能力等方面有很大的优势。所以中小型美容院在日常经营时,应该多做思考与规划,发挥老板的“亲民”优势,掌握顾客需求的第一手材料,真正了解顾客需要的是什么,迅速进行美容院经营决策,使美容院不断向顾客需要的方向发展。因此如果中小型美容院能充分发挥自己的优势,使其能够弥补资源和品牌的劣势,那么中小型美容院是有机会打败美容大店或连锁店的竞争的。

  建立美容院核心特色

  中小型美容院的管理者应定义好美容院的核心特色,美容院的核心特色永远不应该是某个产品项目,这些都太容易被复制,最好也不要是某种技术。中小型美容院的核心特色应该是一种“让顾客得到极致体验的感觉”,中小型美容院管理者应牢牢抓住“给顾客极致体验”的这一核心特色,要不断强化自己,将美容院治理得有味道,将服务打造得精致且有特色,多为顾客做一些个性化的功能与服务,把握住一些核心客户。这样下来自然就可以轻松面对美容大店或连锁店的竞争。

  站得高才能看得远

  我认为中小型美容院应对美容大店或连锁店的竞争的关键是:你要比美容大店或连锁店站得高、看得远。如果只顾着在美容大店或连锁店忽略的市场中捡钱,虽然短期内可能会捡到一些,但早晚这些钱都会被美容大店或连锁店收走,这时不要怪它们竞争者,其实是你“挡”了它们的路了。


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