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日志

第十二章 :专营店系统促销方略

已有 863 次阅读 2013-12-2 14:38 |系统分类:营销传播 | 国际美商学院 , 销售 , 导购 , 美妆 腾讯微博 分享到新浪微博 分享到美妆微博  

      【引导语】“授人以鱼不如授之以渔”,一句古训告诉了我们如何给予,如何接受给予。做事情方法最重要。因此我们一改传统销售模式的华而不实,在总结中国传统美容化妆品行业操作模式的基础上,提炼出更具实战性的营销运营方式方法,没有前卫的理论说教,没有被传统经验所束缚,有的只是实实在在的方法,简单易懂,即使您没有任何美容化妆品操作经验,有我们的《国际美商学院终端操作宝典系列学习手册》和我们“保姆式”的全程精细化训练和专业化营销指导服务,一定让您在竞争中大获全胜。

      1、开业庆典-“1元”美容大体验!

      在当地商超、写字楼、大型企业等目标客户群体集中地摆设宣传桌椅,用大条幅标明“开业庆典,xxx1元美丽抢购体验”,即明星单品,原价为**元的,现在只用1元即可购买!不得兑换现金,不得倒卖,每人限购一张。

      2、免费美容咨询中心

      在当地主流报纸上,刊登报花广告,只写“免费美容咨询中心”与电话,注意收集电话信息,对顾客不管其消费与否都要热情,建立咨询顾客档案是关键,可定期给予活动信息通知、美容建议、产品推荐。

      3、四季篇(二十四招、稳赚一年)

      ⑴. 春季(3月、4月、5月)

      A. 三月,春天的到来使祛斑、祛痘顾客数量增加;

      B. 四月天气较暖,最适合到户外踏青,因此补水保湿、防晒顾客数量开始增加;

      C. 五月初夏来临,防晒和增白的顾客也会增多。

      D. 收腹霜,赠送贵宾卡!

      夏季马上来临,女士减肥开始流行,因此可结合专业线的减肥类产品,利用和目标客户群体一致的品牌产品,实现合作双赢,扩大客户来源。形式为互发产品宣传页、提供化妆品和服务等。

      E. 三八妇女节

      利用手机短信息等形式向顾客嘘寒问暖,拉进关系,并可通知相关的促销活动信息。其他节日也可如此操作,内容列举:

      Lovely Lady,节日快乐,开心永永远远!今天是三八妇女节,愿天上的每一颗星星,都为你而在天空闪耀。我们一个小小的问候,一个浓浓的真意!妇女节快乐!xxx为您准备了一份精美礼物,快来拿啊!

      F. 五一黄金周

      活动前期与婚纱、影楼等婚庆服务公司合作,为其提供“新婚夫妇美妆体验卡”,凡在五一期间结婚者,根据消费程度可获赠价值不等的“新婚夫妇美妆体验卡”。

      G.母亲节促销

      活动当天,母亲体验可享有优惠,儿子或女儿可享有其他优惠

      ⑵. 夏季促销活动(6月、7月、8月)

      A. 六月正逢毕业时节,各种聚会、拍纪念照等活动纷纷展开,美容化妆的需求会提高;

      B. 七月,就业、暑假期,许多人会有换个新形象的念头,虽目标客户人群不多,但通过一些促销活动可争取新客户,能增加不少业绩。

      C. 八月,正逢盛夏,要求祛斑、增白的顾客减少,而纹眉、纹唇、整形等需求增多。由于天气闷热,因此美容顾问在待客时要特别谨慎、亲切。

      D. xxx品牌送防晒霜啦!

      夏季,女性普遍对防晒较关注,因此,当消费达到一定金额后,可赠送相应防晒霜,以此吸引关注,提高营业额。

      夏季,户外运动机会增加,因此,与相应的户外游泳馆、公园等场所合作,在场地内派宣传页和体验卡,是一个很好的方式;同时可赠送场地一定的免费化妆品来吸引客流量,实现双赢目的。

      E. 二人同一,一个免费

      老顾客带一新顾客光临,新顾客可享受一次免费特定产品。老顾客在活动中可获得当季明星单品赠送。新顾客在享受产品神奇效果之余,可由专家就皮肤特点/个人喜好等提供专业“开方”(食疗及产品)。

      ⑶. 秋季(9月.10月.11月)

      A. 九月,天气闷热情况开始好转,休闲活动增加,相对流行的需求开始增多了,顾客比上月增加不少,尤其是修护夏天受伤(日晒)皮肤的顾客更是有增无减。

      B. 十月,本月法定假日最多,同时也是结婚旺季,生意特别地好。

      C. 十一月,由于已经是冬天,顾客去美容院的次数减少,产品销售更火爆。

      D. 分时美容计划;

      E. 在活动期间,上午为9点——11点为免费美容咨询和化妆服务时间,以此充分利用闲散时间,同时提高化妆品店业绩。

      F. 让辛勤的老师操心不衰老!

      G. 结合旅游黄金周,与当地旅行社、婚纱影楼等合作,互相派发信息。

      H. 本身品牌可做连环赠品活动,如活动期内,第一天赠200元礼品,第二天赠150元礼品,第三天赠100元礼品等。

      I. 买化妆品,送形象设计服务!

      J. 与当地形象顾问机构合作,形式为双方互相派发宣传资料、对老顾客互赠体验卡(或代金券等)、联合搞“魅力女人训练营”等活动。

      K.  A+B捆绑促销活动

      秋冬来临,根据当地情况,保暧内衣等产品开始走俏,并开始大搞宣传、促销,因此与当地主流品牌所在商超中专柜合作,互相捆绑促销(或根据其促销规模为其无偿提供促销礼品),可提品牌响力,扩大客源,达到双赢目的。一定要与具有一定知名度的品牌内衣、香水等合作,与其合作时要声明,要在消费达到一定金额时方可赠会员卡,以免降低自身品牌产品与服务的档次。

      L. 买一送一,储值卡限量发放!

      黄金卡:首次存500元,送300元,每次消费扣除相关金额!

      购买即可成为会员,到期充值可按照8折收费,如不能充值即降为普通会员,享有消费9折优惠及其他服务措施。

      M. 美容化妆专题讲座

      a. 邀请妇联、美容机构、著名美容专家等参加。

      b. 宣传除广告外,配以社区、单位发放通知,根据来人数量给予主管人员报酬。

      c. 讲座上美容专家通过专业医学美容角度全面细致并且阐述产品机理。借权威机构之名,专业系统的向大众传播品牌产品。讲座后给予产品演示讲解,现场做好宣传。

      讲座结束后,开展现场免费美容诊断活动。由专业美容顾问现场为女性朋友做解答工作。凡是参与者填定资料表后可到指定店面接受专家检查和产品试用,注意建立“消费者数据库”。最后美容专家给出产品使用建议,现场购买给予优惠等。

      ⑷、冬季(12月,1月,2月)

      A. 十二月,气温较前月更低,生意也因此受到影响,冷清不少:

      B. 一月,天气较冷,多需保湿、防裂服务,由于操作不便,顾客对面膜类产品需求较少。

      C. 二月上旬仍不见起色,中旬则因农历新年的来临而忙碌不堪,不论增白、保养还是化妆等需求均急速上升,这是一年当中营运状况最好的月份。因为此时生意特别好,更应注意员工轮班的情况,以免影响其健康。

      D. 圣诞节,来本店,送你惊喜!

      活动当天,准备一个漂亮的篮子,用红包装好手帕、糖块、化妆品或折扣券等物品,只要在消费(随行伙伴皆可),即可自选一件,看看谁的运气好!

      F. 元旦,贺年卡派送

      制作形式新颖的贺年卡,加上新年祝福话语、明年日历等、派送给新老客户,同时可附加活动信息。

      G. 电台电视点歌:

      给若干重点客人及当地合作单位主管点歌致谢,并借此机会软性宣传,比硬性广告要经济效果更好!

      H.艺术类活动

      对一些比较高雅、有品位的重点客户,可以在消费后赠送新年演出门票、电影票、美容书籍等礼物,作为新年礼物。

      I.情人节活动

      节日化妆品优惠,同时在店内放置一定的数量的巧克力或鲜花,当天的顾客消费后可以拿走一件,起“四两拨千斤”作用。

      J.本店购化妆品,送健身卡!

      与当地女子健身所合作,形式为双方互相派发宣传资料,对老顾客互赠体验卡(或代金券等);

      K.联合搞“魅力女人训练营”等活动。

      “HOP魅力女人训练营”

      派发邀请函至新老客户,电话提前落实,活动场所选择,聘请当地有影响女性或媒体主持人进行现场说法,讲述美容技巧与心情故事。

      接待登记领取资料,晚会开始,老板、专家、嘉宾讲话,伴随专家美容指导、美容师细致讲解,游戏,抽奖。认为可发展的顾客赠送免费护理卡。


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第十九届中国美容博览完满落幕
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