在产品结构上,总的来说,要有主打产品,副推产品,品牌产品或走量产品之分。具体说来,化妆品的种类要多,化妆品种类多并不意味着单纯地大量增加品种的
数量。为了使顾客感受到化妆品种类的丰富,可以在不增加品目数量的前提下,将品种按照用途和使用方法细分化分类,并分别加以陈列,同样可以实现种类的丰
富;其次,化妆品品目要
少,为了使顾客感受到品目的丰富,先要收缩价格带的上限与下限。不管有多少品种和品目,如果它们之间的价格差距太大,那么顾客在挑选化妆品时不仅失去了可
比较的对象,而且增大了顾客的购买风险。价格的种类也不宜过多,如果价格种类过多,而且每个品目之间的差距只有0.2元或0.5元,那么就会给顾客的挑选
带来很大的困惑。因此,在一个狭窄的价格带内,组织可比较的价格种类和品目,并把成为比较对象的品目就近陈列,才能创造出品目丰富的效果;单品大量陈列,
化妆品的大量陈列并不等同于化妆品的丰富。单品的大量陈列是建立在对价格带和价格线,即对化妆品构成的认真分析的基础之上的。如果不加分析地大量陈列化妆
品,不可能使顾客感到化妆品丰富,顾客对感受到的化妆品丰富的评价是由化妆品分类的方法、化妆品构成的方法、化妆品陈列的方法等共同结合而表现出来的。其
中,化妆品结构,即价格带与价格线的设计是核心问题。没有一个合理的化妆品结构,所谓化妆品丰富也就无从谈起。
在具体摆放位置上,化妆品专营店内货架分上中下,每个高度的货架都各自特色,其适合摆放的产品也有所不同,例如:货架上段。即货架的最上层,高度在
120cm至160cm之间,该段适合陈列一些推荐商品,或有意培养的商品,该商品到一定时间可移至下一层即黄金线;货架黄金陈列线是指高度一般在
85cm至120cm之间,它是货架的第二层,是人眼最易看到,手最易拿取商品的陈列位置,所以是最佳陈列位置。此位置一般用来陈列高利润商品,自有品牌
商品,独家代理或经销的商品。该位置最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品,那样的话对超市来讲是利益上的一个重大损失;货架中段,是指货架的第三层是中段,其
高度约为50cm至85cm,此位置一般用来陈列一些低利润商品或为了保证商品的齐全性,及因顾客的需要而不得不卖的商品。也可陈列原来放在上段和黄金线
上的已进入商品衰退期的商品;货架下段,即货架的最下层,高度一般在离地10cm至50cm左右。这个位置通常陈列一些体积较大,重量较重、易碎、毛利较
低,但周转相对较快的商品,也可陈列一些消费者认定品牌的商品或消费弹性低的商品。
除了按照化妆品店货架固定位置摆放产品外,还可以针对某些特殊诉求或特殊人去的陈列手法,其主要是以集中陈列为基础的变化性的陈列方法,比较有特色的有以下几种:
(1)岛式陈列法。在化妆品超市的进口处,中部或底部不设置中央陈列架,而配置特殊用的展台,这样的陈列方法叫做岛式陈列。其用具一般有冰柜、平台或
大型的网状货筐,除此之外还有一些在空间不大的通道中进行随机的、活动式的岛式陈列所需的活动台、配上轮子的散装筐等陈列用具。
(2)窄缝陈列法。为了打破中央陈列架定位陈列的单调感,在中央陈列架上撤去几层隔板,只留下底部的搁板形成一个窄长的空间,进行特殊陈列,这种陈列
方法叫做窄缝陈列。其陈列的商品最好是要介绍给顾客的新商品或利润高的商品,一般只能是1个或2个单品项商品,能起到较好的促销效果。
(3)突出陈列法。突出陈列法也是为了打破单调感,吸引顾客进入中央陈列架里,而在中央陈列架的前面,将特殊陈列突出位置的方法。如在此面上作一个突出的台,并在其上面堆积商品,或将中央陈列架下层的搁板做成一个突出的板,然后将商品堆积在此板上。
(4)悬挂式陈列法。将无立体感扁平或细长形的商品悬挂起来的方法称为悬挂式陈列法。它能使这些本无立体感的商品产生良好的立体感效果,并能增添其他
特殊陈列方法所带来的变化。目前,品牌商生产的许多商品都采用可用于悬挂式陈列的有孔型商品包装,如唇膏、防晒霜、剃须刀等。
(5)随机陈列法。是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品"的印象,而在确定的货架上将化妆品随
机堆积的方法。采用随机陈列法所使用的陈列用具,一般是一种圆形或四角形的网状筐,另外还要带有表示特价销售的牌子。随机陈列的网筐的配置位置基本上与整
齐陈列一样,但也可配置在中央陈列架的走道内,紧贴在其中一侧的货架旁,或者配置在卖场的某个冷落地带,以带动该处陈列商品的销售。
(6)盘式陈列法。是将装商品的纸箱底部作盘状切开后留下来,然后以盘为单位堆积上去的方法。这样不仅可以加快商品陈列的速度,而且在一定程度上提示
顾客整箱购买。有些盘式陈列,只在上面一层作盘式陈列,而下面的则不打开包装箱整箱地陈列上去。盘式陈列架的位置,可与整齐陈列架一致,也可陈列在进出口
处。
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