| 一、什么是卖场生动化
卖场生动化是指在零售点,达成以下方面的销售势态:
1、以最佳陈列位置、最大陈列空间、最高清洁度、最优化理货管理和终端促销品布置,展示良好的品牌形象,营造出消费者强烈的感官刺激和售卖环境,以及形成完全优于竞争品牌的压迫式的气氛。
2、以销售人员的直接推荐造就良好口碑。
3、以多样化、高实效的售点促销活动营造热烈的销售气氛。
二、为什么要实施卖场生动化
1、售点是展示品牌形象的窗口,是品牌价值最直观的体现。我们必须保证窗口的明净亮丽,否则何以让顾客相信物有所值?
2、直接争夺60%的顾客:营销专家指出,60%的消费者是在售卖现场受到感官刺激或销售人员的提示、推荐后才决定购买的。
3、商品陈列在最佳位置上能促进销售量增长20%;产品占据最大陈列能促进销量增长30%;上佳的宣传品配合能促进销量增长20%;销售人员的直接推荐能促进销售增长60%。
4、由于口碑的传播效应,卖场生动化对业绩的促进力,数倍于直接产生的效应。
三、如何实施卖场生动化
(一)产品陈列规范
标准、系统、整齐的陈列方法,可以让消费者切身体会到消费的乐趣,觉得在专卖店消费是一件快乐的事,在盈利倍增的同时大大增加了回头客。
有效陈列标准是:
1、视线规定:
①尽量将重点推介的商品陈列在顾客平视高度可见位置(一般在1.5m-1.75m范围)。②把重点推介的商品陈列在顾客视线范围内,如近门边或人流主要通道上。
2、摆放规定:
①每一展柜或货柜都必须堆满产品,切忌零散不全,否则会令顾客认为商品是卖剩下的货。
②商品伸手可及,并保证先进先出。
③只允许摆放婷美、军献产品、物件出现在陈列处。
④小心护理,保持清洁。
⑤商品的正面必须对着顾客,切忌调转摆放。
⑥不允许断货及不相干的商品、物件出现在陈列处。
⑦先进先出:必须将距保质期近的产品陈列在表层或表面。
⑧落地陈列、堆头等完成陈列后,故意拿掉几瓶产品以留下空隙方便顾客拿取,同时借此显示商品好卖。
3、指示规定:
①价格粘贴清晰准确、方便寻找。
②运用指示牌,让顾客提前知道商品位置及得到人员协助。
③利用“指示/提醒”式的陈列,摆放试用产品在试用架上供顾客试用,保证试用品与货柜内产品一致。
④充分利用宣传品。
⑤从促销主题商品开始陈列,不同主题、不同商品要分类陈列。
⑥商品必须集中,上轻下重垂直陈列,前小后大水平陈列或按面部护理的一般程序陈列:洁肤→爽肤→润肤。