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日志

 L’Oréal欧莱雅广告涉嫌欺骗

已有 993 次阅读 2014-7-3 09:03 |系统分类:行业动态 | L’Oréal欧莱雅 , Lancome , 兰蔻 腾讯微博 分享到新浪微博 分享到美妆微博  

  Federal Trade Commission 美国联邦贸易委员会(以下简称FTC)周一发布公告,称L’Oréal SA (OREP.PA) 欧莱雅集团美国子公司L’Oréal USA, Inc. 已经就欺诈性广告同意和FTC达成和解。

  L’Oréal SA 欧莱雅集团旗下Lancome 兰蔻 Genifique 产品及L’Oréal Paris 巴黎欧莱雅品牌 Youth Code 产品广告被FTC指控涉嫌欺诈。

  FTC消费者保护部门主管Jessica Rich 在声明中表示“如果化妆品能改变我们的基因让时光倒流是一件好事,但是L’Oréal 欧莱雅方面不能支持它们的广告说辞。”在中国地区兰蔻的官方网站中,也存在类似宣传。兰蔻 Genifique系列中的精华肌底眼部凝霜宣称,“第二天就会带给双眸毫无倦容的柔润明亮”,而兰蔻小黑瓶则被搜索网站描述为,“经临床验证,使用7天 后,肌肤便呈现年轻光彩”。在Lancome 兰蔻 Genifique 产品的广告中,L’Oréal 欧莱雅号称该产品被“临床证明”能促进基因活动,“7天内明显使皮肤年轻”。

  L’Oréal SA 欧莱雅集团一直是虚假和欺诈广告大户,此前集团发生多次被罚款和广告被禁事件。在此前的今年3月,意大利反垄断机构也对欧莱雅产品Revitalift Laser X3做出了警告,要求其删除带有误导性的宣传,尤其是把护肤品的效果与药物、整容手术的效果做对比的宣传。

  业内专家表示,高端产品并不一定代表高效,企业会利用消费者的功能诉求心理夸大宣传。而中国相应监管不到位,导致相同的广告宣传在国外遭处罚,中国地区则相安无事。所以在这里提醒广大消费者,购买护肤品时应擦亮双眼,不要被华丽丽的广告所欺骗。


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