强势打造对手忽略的“杀手武器”----“店导心态训练”
店长导购员激励 心态训练专家课程热线13682698343 助理王婷
心态视频链接:http://v.youku.com/v_show/id_XMzgxOTc0ODIw.html
《金牌店导心态激励与士气打造》1天版
导师:曾鹏锦
一. 课程背景:
零售业日益竞争的今天,为何招数使尽业绩仍然难以突出?您的核心优势到底在哪里?如何才能突出重围始终领先?
现在告诉你一个不被众多企业重视的,提升业绩的杀手锏-----店导心态训练!
心态影响行为,行为导致结果,要想改变结果,必须先从改变心态开始!
一切的问题皆心所至,心若改变,一切改变,心若不变,一切的努力都是无根之木 无水之源!
课程定性: 基于业绩提升的心态激励与心态调整
二.心态的重要性:
古人云:
积极: 心诚则灵 心想事成 心平气和 心潮澎湃
专心致志 万众一心 雄心壮志 信心百倍。。。。
消极: 心不在焉 心烦意乱 心灰意冷 心力交瘁
勾心斗角 口是心非 鬼迷心窍 爱莫大于心死。。。
员工分为四种类型:
心态好 能力好 精品
心态好 能力不好 半成品
心态不好 能力不好 废品
心态不好 能力好 毒品
三.授课方式:
激情授课+情境体验+案例分享+互动游戏+课后作业
四.课程对象:导购 店长 督导 经理等
五.培训时间:1天版(6小时)
五.课程收益:
1.明确工作目标,转移消极注意力焦点!
2.驱除一切负面根源,建立强大积极心态
3.加强学习意识,增强解决问题的能力
4.加强团队意识,增强团队合作!
5.学会坚持的力量,不跳槽,不放弃!
课程大纲
第一章:明确目标
1.土地不种植庄稼就会长满杂草,员工没有目标就会变得消极(制定目标)
2.心中明确的目标,才会有持续不断的工作动力和激情!(图片展示)
3.“种子不同,收获不同”,目标的大小决定业绩的高低!(稍高的目标)
4. 你的潜能远超过你的想象---销售潜能突破训练 (训练活动)
5.目标达不成的关键因素: 干扰太多 不够专注!
6.培养建筑师的思维: 看到的是未来而非现状 看到的目标而非障碍
第二章:学习改变
1.金牌店长导购成功的秘诀:不断地学习!
2.不学习的员工是企业最大的成本,宰掉顾客的“杀手”(比喻)
3.“视频案例剖析”说明---改变很痛苦,不改变只能“等死”(看视频分享)
4.一切的问题,只有一个问题: 学习不够!
5.任何行业,专家才是赢家,做一个三专的员工(态度 技巧 知识)
6.零售业成功的秘诀:成功的模式大量复制!如何打造和复制人才体系?
7.提升学习效果十倍的学习方法---五大学习步骤训练!
第三章:积极心态
1.一切的问题皆心所致,是消极负面的心态所致,改变心态可以改变一切!
2.互动训练:积极心态与消极心态对工作的影响?
3.清除心中的“杂草”,重新种植“庄稼”!
3.积极心态与消极心态对工作的影响?
4.店长导购建立积极心态的三大秘诀!(本课程重点)
5.打造积极团队,倍增销售业绩的三大秘诀
6.店长导购成功的终极秘诀:相信产品!
第四章:团队合作
1.未来企业和个人致胜的关键:“依靠团队的力量作战”
2.1+1》2,团队的力量和智慧可以战胜一切困难,让你的目标达成非常简单!
3.“海豚的故事”带给我们哪些启示?
4.看视频学习—狼的团队是如何猎取野牛的?
5.店导团队合作训练---现场模拟!
6.打造团队合作的五大基石
第五章:坚持到底
1、 店长导购碌碌无为的根源:没有清晰的目标和职业规划,不断跳槽!
2、 与客户谈判失败的重要原因:谈判遇到困难,产生消极想法,放弃客户!
3、 坚持到底就有希望!不放弃客户就是不放弃自己,给客户机会就是给自己机会!
4、 成功案例剖析---“从草根到明星”
5、 可以成功,可以失败,但不可以放弃-谢坤山
6、 决不放弃的力量---案例(林义杰)!
注: 本课程是一天版精品课程,课程结束,学员工作激情和状态会显著增强,大脑豁然开朗,工作方向明确,工作信心大大提升,同时心态变得非常积极,消极心态与负面想法被消除,精神面貌焕然一新,并能确保此状态在较长一段时间内的持续保持!敬请期待与合作!谢谢!
我们认为:“只有好心态 才有好业绩”! “至于你信不信,我是信了”!
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