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日志

酒店员工业绩提升之道 酒店员工激励 员工培训 心态调整

已有 10971 次阅读 2010-12-21 11:58 |系统分类:产品晒货 | 曾鹏锦 , , , , , , , , 腾讯微博 分享到新浪微博 分享到美妆微博  

2010831,曾鹏锦老师受邀给三亚天域度假酒店50名销售人员做了一天的销售心态激励培训,课后学员很受鼓舞,培训取得圆满成功!

    三亚天域度假酒店(Horizon Resort & Spa),中国面积最大的滨海酒店,占地约13万平方米,坐落在素有天下第一湾之称的海南三亚市亚龙湾,作为亚龙湾最早建造的五星级度假酒店,天域占据了整个亚龙湾中部最优越的观海位置,也是少数拥有私家海滩的酒店之一。在天域,看海是一种习惯。即使沐浴时刻,也能从容饱览碧海蓝天。

    除了得天独厚的自然风光,天域还将建筑与园林之美完美结合,打造出独有的人文景观。酒店全部由美国名师设计,共有客房近1000间,风格变化多端,一区由全柚木地板、藤制家私营造出浓郁的夏威夷热带风格,二区为时尚公寓风格,步入式衣帽间、望海宽体浴缸、开放式厨房等设施体现了简洁的现代设计。酒店中心区域是亚龙湾最负盛名的天域花园。天域花园可称的上是亚龙湾最大的热带植物园,完全由天域度假酒店历经数载建造而成。园内遍植名贵热带植物,品种多达上千,经过酒店的苗圃基地精心培育,椰树、棕榈已蔚然成林,伞尾葵、三角梅、文殊兰争妍斗艳,更有鹦鹉蜂鸟翩跹其中,人在其中,宛如置身于向海的花园中。每一天都沉醉在交织着碧海、蓝天、鸟语、花香的世外桃源里。

 

 http://photo.blog.sina.com.cn/photo/6a361592g8f2cb1e59028 

《酒店销售员心态激励》

  ----主讲:曾鹏锦   课程;联系人王婷 13682698343 0755-2616 5120

一.

讲师简介:

曾鹏锦老师:   

中国心态培训实战讲师

酒店员工积极心态训练专家

员工职业化塑造培训师

专业化销售训练师

中国中小企业商学院客座教授

湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾

中国连锁经营实战网研究员高级讲师

多家培训网站专家专栏作者与合作讲师

二.培训目的:

1.激发员工的销售热情,在淡季创造“不淡”的业绩

2.“只有淡季的思想,没有淡季的市场”,增强比同业更多的心态优势

3.打造销售人员永远的积极心态习惯

三.课程大纲:

第一章节:积极心态

1.什么是积极心态?--积极心态的力量

2.销售员:积极心态与消极心态在业绩上的巨大差异

3.如何变消极为积极的三大法宝

4.销售人员不自信的原因有哪些?

5.销售人员永远保持积极心态的“六字秘诀”

6.销售员成功必备的六大信念

7.如何打造积极的销售团队?--3大方法

8.成功的秘诀:“相信自己”励志故事

第二章节: 学习改变

1.公司最大的成本是:没有经过专业训练就上岗的员工!

2.业绩不好归根结底只有一个原因:学习不够!

3.有两种羊会被吃掉:懒羊  跑得慢  (案例讲解)

4.“鹰之重生”带给我们的启示

5.成功最快的方法:复制

第三章节:为自己做

1.打工心态害死人---销售就是为自己做

2.观念不对努力白费 效率不高 成长很慢

3.销售成功的秘诀:做别人不愿意  做不到的事情!

4.“健身会工作经历” 案例

5.销售成功的心态:老板的心态

第四章节: 拒绝借口

1.成功三大要素:  热爱销售   坚持到底   拒绝借口

2.不为金钱而工作,努力追求薪水之外东西,钱就大量的向你涌来

3.只有热爱才能成功!“意大利年轻人的工作案例”

4.任何人成功的法则:坚持到底

5.付出与回报不成正比:看你是否做到坚持?

6.成功销售的秘诀:只找方法,不找借口!

第无章节: 凡事感恩

1.成功是靠别人---要懂得感恩!

2.感恩的越多得到的就越多

3.销售成功的秘诀: 去除抱怨  建立感恩

4.常怀感恩的心  多讲感恩的话 多做感恩的事

5.感恩一切!爱和感恩是做销售做的能量和力量!


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鲜花

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