前店后院的优势和特点

作为美容化妆品行业的创新模式，前店后院有着自己独特的优势，相对而言，目前的主要优势在于进入门槛较低、投资相对较小，客源比较广泛。

进入门槛较低，是指前店后院对专业的要求不是很高，相对专业线而言，从业者不需要太深入的技术，当然也不需要太多技术层面的投资；投资相对较小，是指投资一个前店后院与投资一个专业美容院相比，无论是装修的投资、人员的投资、还是产品的投资、技术的投资都相对小得多；客源比较广泛，是指前店后院克服了专业线目标客户群有限的瓶颈，从年龄上，也能吸纳更多25岁以下年轻顾客，从顾客层次上，也能吸纳很多低端顾客。同时，也克服了日化线吸纳不了高端顾客的瓶颈。

基于上面三个特点，使前店后院诞生之后，在中国取得了较快的发展。2001年美素品牌在前店后院的成功，引发了不少企业对这种模式的关注。不过，话说回来，前店后院这种模式，并不是所有化妆品企业都可以来操作沿用的，它要求品牌企业具备三大条件：

第一，深厚的品牌背景。前店后院属于组合的模式，一定是有嫁接背景的，品牌具有先天基因。2008年前店后院品牌即珂白，背靠世界著名日化品牌——巴黎欧莱雅；最近几年发展比较迅速的前店后院品牌正大——背靠的是正大品牌。总之，前店后院的产品一定是有出身的，要么是专业线的品牌，要么是日化线的品牌，要么是其他行业知名品牌。

第二，一流的营销水平。前店后院本质上来讲，是一种营销上的杂交，是日化线与专业线的杂交，很多内容是营销层次的变化。所以，化妆品企业如果要选择走前店后院的路线，那么一定要有很好的营销规划，具有一流的营销水平。有一点可以断定，营销水平差的企业，一定做不起来前店后院，不管你有多么好的产品卖点，有多么雄厚的资金实力，有多么权威的技术。

第三，高超的整合能力。前店后院本身就是整合的结果，但是要想取得更好的发展，还需要整合更多的资源，所以化妆品企业要采取前店后院发展模式，必须具备超高的资源整合能力。

前店后院的短板与策略

每一个事物都存在着两面性，前店后院也不例外，既有自己的优势，也存在着发展的短板。这个短板主要表现在两方面：一是技术服务不够深入。目前，前店后院还没有将专业线的技术优势融进来，绝大部份后院提供的技术服务仅限于基础的面部护理，那些利润较大、技术含量较高的项目还没有完全吸纳进来。在这一块，前店后院步子应该迈得再大一些，充分利用人气优势，产生更大的价值。二是品牌优势仍未凸显。目前整个行业存在的问题，就是专业线的品牌、或日化线的品牌、产品品牌、技术品牌还没有转化为前店后院的店面品牌。转化不过来，就不能成为优势，前店后院本质上就是融合了专业线和日化线的优势，就是需要转化。

当然，产品是构建前店后院的基础，产品对前店后院的发展，也起到很大的制约作用。化妆品企业应该清醒的认识到，前店后院主要是吸纳专业线的技术优势和日化线的品牌优势。如果前店后院仍然采取专业美容院那种选择产品的方法，无疑是死路一条。千万不可将专业线的劣势和日化线的劣势吸纳进来。如果产品不知名、价格又很高，那么顾客就会感觉到还不如到传统的美容院或者还不如到日化店里去。

随着采用前店后院模式化妆品企业的增多，这个领域也开始变得竞争激烈，如何在激烈竞争中确保自己的地位呢？答案就是快速抢占老大地位。

前店后院是一种新型的经营模式，是一个新开辟的领域，这个领域目前还处于发展阶段，还没有产生行业老大。任何一个行业都需要老大，行业老大是一种稀缺资源。这个老大并不是说唯一的一家企业，而是一类企业，就是在某个方面做的比较优秀的企业。比如，你可能是店数最多的，或者发展最快的，项目最全的等。只要成为某一类老大，很多社会资源都会向你靠拢，就能够脱颖而出！而要想成为老大，必须快速趁着在老大还未诞生之前抢占老大位置。

前店后院的未来发展构想

传统专业线美容院是把价格高的产品卖给消费者，再为顾客提供免费的服务。而前店后院产品相对不会很高，要提升深入的服务，必将从免费步向收费。如果不从免费步向收费，对整个行业发展都不好，必然导致恶性竞争，缩小整个行业的利润空间。因此，后院收费是前店后院专业化、规范化的表现之一，也是未来的一种发展趋势。

从前店后院整体的发展情况来看，虽然还存在着很大的问题，但是，无可否认，这一模式也正在从萌芽阶段走向快速发展阶段！

应该说，市场培育工作这个阶段已经完成，标志着前店后院已经被市场接受和认可。机会是留给有准备的人，这是一个巨大机会。在这个阶段，速度大于一切，只有快速发展才能成为市场老大，前店后院发展将会越来越完善。同时，这个阶段也是超越阶段和进一步创新阶段，前一阶段是一种诞生阶段，前店后院只是将专业线和日化线简单撮合到一起，现在应该进入自我发展阶段了，有准备采取前店后院模式的企业，应该要有更大的自主创新！

在未来几年，前店后院的发展速度必定超越专业线和日化线，在美容经济中所占比例必将有所体现，使中国美容化妆品产业“三分天下有其一”。