中国的儿童护理品市场已经进入了高速成长的井喷期间。这点从中国幼儿园的“入园难”就可以看出来,2007年的金猪宝宝、2008年的奥运宝宝,在2011年都到了上幼儿园的时候,而中国的幼儿园容纳率已经严重滞后于中国新生儿童的数量。因此在全国各地都出现了家长们彻夜排队等候上幼儿园的现象,在这一现象的背后隐藏的实质问题是中国新的人口高峰已经来临,中国的儿童护理品市场也将因为这些新生儿童的快速成长而蓬勃发展。可惜的是,很多儿童护理品的厂家都没有注意到这种现象后的经济利益。
纵观中国化妆品市场,女性护肤品市场仍然是主流成熟市场,男士化妆品市场也逐步处于从成长期到成熟期的转变过程中,老年化妆品市场还没有真正的形成消费规模。而相比之下,儿童护理品的市场则因为切实的迫切的需求而成为真正的利润源泉。在儿童护理品市场中,只有强生品牌在一枝独秀占据的市场份额或达50%以上,其它的如青蛙王子、孩儿面、宝宝金水等品牌虽然和广大消费者面熟,但是相对于快速增长的儿童护理品市场规模来讲仍然有强大的发展空间。那么如何了解并快速吃透中国的儿童护理品市场呢?我们认为可以从以下价格关键词来进行解读。
一、专业
儿童护理品厂商要想获得利润就必须出售足够数量的儿童护理品。可实际上,因为儿童护理品的市场中具有真正技术实力和研发实力的厂家屈指可数,所以儿童护理品市场的消费者没有被真正地有效引导。因为儿童的皮肤相对于成人来讲胶原蛋白含量和透明质酸含量较多故此比成人的肌肤更加水嫩些,相对来讲对美白、保湿类的化妆品需求不像成人那么迫切。但是儿童的皮肤防御外界不良因素的侵害的能力比较差,所以对儿童的肌肤防护才是他们对产品需求的最重要。
儿童护理品厂商应该根据中国儿童的肌肤年龄段特点和所处地理性区域的差别对自己的产品线予以详尽的划分,通过对产品线的梳理打造专业的儿童护理品品牌形象。并通过品牌形象来获得消费者与市场的认同。事实证明,妄图以一款产品或几款产品通吃市场的行为是不可能成功的。
二、引导
众所周知,儿童并不具备自己购买产品的能力,儿童护理品是儿童的父母或亲属们买单的。时下80后、90后的父母都蔚然成风,但是他们对儿童护理品的指示知之甚少,有的人还在用自己使用的产品如粉底液、眼影、防晒霜等为儿童进行护理。结果导致部分儿童的皮肤出现红斑、丘疹、瘙痒等过敏现象,甚至还会因为某些化妆品中的含有的雌激素而导致儿童发育早熟。
对于80后、90后的父母来讲,为孩子选择一款适合的护理品这一理念他们是知道的,但是他们不知道如何在众多的儿童护理品品牌中选择到最适合孩子的产品以及如何评断儿童护理品的优劣。因此儿童护理品厂商做好对儿童父母的引导工作是产品销售的重要环节之一。
三、包装
每个儿童护理品品牌都有自己独特的宣传点或技术支持体系。但是,很多的品牌厂商仅仅是讲述了自己的品牌是个好品牌,而没有讲述为什么是个好品牌、好产品。我们所谓的包装并不是指单纯的护理品外包装,还包含对企业定位的包装、对产品卖点的包装、对品牌服务理念的包装等。但现实情况中是很多儿童护理品厂商仅仅认为做一个比较不错的产品花盒、印刷比较可爱的卡通图案就是很好的包装,显然,他们的观点是错误的。
要想让儿童护理品的顾客购买产品就必须像写论文一样,提出儿童护理品厂商的论点论据与支持体系。如,要证明我们的品牌是个好品牌,要证明我们的产品是个好产品,要证明我们的产品比竞争对手更具备优势,要证明我们的产品能够给儿童带来更多的利益和意想不到的好处。只有这些层面的包装都到位了,才能够让儿童护理品品牌更具备竞争优势从而赢得市场。
四、互动
对于现在的儿童来讲,他们接触的信息量是庞大的,他们的知识面是不断扩展的。动画片、图书、电脑等现代的传媒载体以及高素质教师的教导都让儿童有了更宽广的视野。但是儿童护理品的厂商现在还是仅仅关注的是产品层面对儿童以及儿童护理产品购买者的影响,而没有让产品与儿童和儿童护理品购买者之间形成有效地互动。
例如,很多儿童到麦当劳去吃饭并不是因为那里的汉堡有多么的好,是因为那里有好玩的地方有好玩的玩具,而对于儿童的护理人来说,他们有更多的时间能够让儿童获得开心。很多儿童购买芭比娃娃并不是因为那娃娃有多么的漂亮,而是因为儿童和芭比娃娃一样有同样的美好梦想。那么对于儿童护理品常上来讲如何构建一个属于儿童的品牌王国与儿童之间产生充分的互动才是能够赢得长久忠诚客户的关键。
五、宣传
如果产品离开了宣传的支持就如同是老虎没有了利爪。现在很多儿童护理品的厂商依然是把相关销售工作的宣传重点放在电视媒体上、相关女性类杂志刊物或在各商超渠道设立和终端专卖店陈列面的摆放层面。他们没有意识到,现在儿童护理品购买者一般都是80后、90后的父母们,他们的注意力已经转移了。他们没有更多的时间去看电视,没有更多的时间逛商场,没有更多的时间去关注相关信息。
现在儿童的父母们,尤其是一、二线城市的白领阶层父母们,他们在为孩子购买产品时首先想到的是上网搜索一下,询问那些品牌的护理品好、哪些品牌的具体产品能够解决儿童出现的实际问题,或者搜索想要购买的产品品牌是否有负面信息、是否会对孩子构成不良影响等等。当他们确定要购买的产品后他们会从网络上购买产品或者径直走向附近有产品销售的商超系统进行购买。
在以上的儿童护理品市场关键词中,我们认为专业化的产品和品牌是儿童护理品厂商生存的基础,对儿童护理品消费者进行相关的引导是获取销售利润来源的关键,良好的产品形象与品牌形象包装是获取消费者信赖的原动力,而如果没有与消费者进行良好的产品互动,则不能形成良好的消费顾客群。最后要讲述的是要注意:现在的时代已经变化了,网络的力量正在与日俱增,儿童护理品厂商可以考虑如何利用网络宣传帮助企业获得更好的销售额增长以确保儿童护理品品牌的持久影响力。
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