化妆品连锁模式目前主要分为直营连锁、自由连锁、特许经营三种。以屈臣氏为首的直营连锁排斥外来资本,所以社会闲散资本一般无缘进入;而自由连锁进入壁垒太低,难已封闭,容易泛滥,不容易形成竞争合力;所以特许经营成了众多中小资本、加盟单店追逐的主力。从连锁总部的投入产出来看,特许经营的连锁模式最能以小博大、撤豆成兵。许多商界神话也因此诞生,娇兰佳人的迅速扩张就是最好的例证。
从加盟商来看,选择特许经营也是最省事、最保险的赢利模式。多数人以为,经营化妆品连锁店最重要的问题是选址,“一步差三市”,选一个好位置起码成功了60%。因为店铺一经确定,必然就需要大量的资金投入来营建店铺,当外部环境发生变化时,它不像人力、物力、财力等其它经营要素一样可以随时调整,所以它有长期性、固定性等特点。然而,选址虽然很重要;但笔者以为,加盟商选择连锁总部更重要。地址选错了还可以补救,或转行或再转让,还可以挽回部分损失;而如果连锁总部选错了,必定血本无归,还亏得不明不白。因此可以说,加盟商考量连锁总部是比选址更重要的问题,因为它关系到加盟商的生死存亡。化妆品加盟商加盟前要用心考量连锁总部哪些方面呢?笔者以为,加盟商在加盟以前,需主要审察好以下项目。
1、 连锁总部及其代理人的规模、实力,这是个硬道理,不管连锁人如何巧舌如簧,说得天花乱坠,这个基本硬件并不是空穴来风,随便就能吹侃出来的。
2、 化妆品品牌知名度、美誉度。因化妆品产品成份的不透明性和功效无法立即量化,所以品牌的号召力对吸引消费者至关重要。
3、 连锁总部在化妆品行业的积淀、影响、圈内口碑,包括发展前景,在本地区的发展密度,是否适合自己。有些实力强大的化妆品公司甚至是上市公司,虽然规模很大,但在圈内特别是在经销商中,信誉口碑特差。
4、 连锁总部竞争力状况,包括连锁发展及所处阶段,其财政状况,市场竞争力,特别注意不要被洋品牌的连锁经营迷惑,在国外名声大震却不见得在本地具有同样的感召力,还要当心众多的“假洋鬼子”。
5、 连锁总部的企业管理水平,包括是否具备明确的发展目标,组织结构能否显示企业运作方式,现代信息技术渗透应用的程度,管理层素质,员工流失率,其它加盟店现在经营状况。
6、 化妆品营销中,冲货、乱价的市场危害比其它行业更大,所以连锁总部的商圈保护更重要。加盟商在商圈内协助总部推广品牌,好不容易打开局面,突然竞争对手的店里冒出同样货色,还打个对折甩卖,顾客就会仇恨这个加盟商、再不回头了,好不容易聚敛起来的客户资源一下就崩盘了。网上商铺的低价也会对加盟商造成同样伤害。对此笔者曾有切肤之痛,加盟商做死了,连锁总部能走多远?能做多大?所以娇兰佳人提出“像打击恐怖分子一样打击窜货”,成了赢得加盟商火暴加盟的无形筹码。
7、 连锁总部可提供的支援,包括选址装修、培训支援,业务指导和协助,开业后的各种后续服务。
8、 连锁总部收费的合理性,包括加盟费、保证金、其它费用。
9、 合约条件及合约内容,包括连锁总部概况,加盟者义务,加盟者权力,各种合作条件。
连锁经营虽是舶来品,还确实是个好东西。但凡舶来之物传到中国都会变味走样,正如
由于连锁经营对缺乏经验的投资者有很大的吸引力,一些投机分子、商业骗子和洗钱高手便利用人们对连锁经营的一知半解而又感兴趣的弱点,钻法律的空子,使用种种手段和障眼法,去骗取投资人的信任,进行各种诈骗活动。尽管国家《商业特许经营管理条例》对连锁经营有两店一年的硬性指标规定。但在法制不够健全执行不够力度、个人良心道德与财富权力基本成反比、社会信用被全面破坏的环境下,加上个别地区的本位主义、黑金政治、司法潜规则、关系经济等等,加盟投资人一个不小心就容易上当受骗,陷入倾家荡产、债台高筑的深渊。各种媒体的连锁加盟广告,中“投入小、见效快、利润大、无风险”等广告语让人怦然心动——“一天赚两万,不信你就看”、 “开家小店,年赚百万!”等等小投入赚大钱的连锁加盟广告精准地击中了原始积累不多而又急于发财的目标受众。但这些看似“钱”途一片大好的背后,却隐藏着诸多风险和陷阱。因此,除上面必须考察项目外,以下几点也希加盟商睁大双眼,谨记在心。
A、 对方的宣传资料不详尽不真实,自夸可以令小投资者在短时间内赚取成倍的利润。
B、 对方让你无法知道公司的主管是谁,或者令你无法接触到公司的核心人物。
C、 对方在没有让你有充分时间了解总部业务的情况下,便要求你立即做出投资决定。
D、 对方在很短的接触时间内,便要求你购入一定数量的化妆品,然后要求你自己设法去分销。
E、 对方表示你只要做出一笔投资,便可安坐家中坐享利润。
F、 总部在第一阶段收费过高,又不提供第二阶段的服务。
G、 总部以凭主观想象未经实践检验的化妆品连锁模式拿出来以连锁经营方式出售。
H、 总部分销一些品质极差、本无销路、价格很贵的化妆品。
识别连锁骗局的方法
以下是部分上当受骗者用血和泪交足学费后,发布在网上的识别连锁骗局的方法,可供参考:
1、试着在互联网上用“项目名称+骗子”搜索一下,如果没有发现投诉,基本上项目就可以相信,如果投诉很多,就是骗子了,因为竞争对手的恶意攻击一般不会花那么多功夫和精力,这是一个基本判断,适用于任何项目,包括化妆品。
2、如果你要加盟的品牌在公司所在地(就是你去考察的地方)没有两家以上的实体店,那它就是骗子!无论它如何解释你都不要相信。
3、骗子公司一般专门编辑有一整套营销话术和品牌故事,同时针对不同加盟商“因材施教”,采用多种诱导方式,用小猫钓鱼的方法引你上钩。比如,赠送小礼品,减少加盟费,返现金,返装修费等等。当这些情况出现时,你就要小心了。
4、一定要看你准备加盟品牌的生产车间(或工厂),和他们的仓库。无论他们把厂址和库房说得多远,你都一定要去看看。你可以这样算一下,是被骗去几万或几十万好,还是花几百块路费去看一下踏实呢?
结语
尽管连锁经营陷阱重重,前面可能是万丈深渊,也可能到处有地雷,但化妆品近年连锁发展的火暴能证明:连锁模式是大势所趋,加盟商加盟连锁企业是成功的捷径。只要加盟商或准加盟商,不要相信天上会掉馅饼,也不要浮躁、总想着一夜暴富,一般加盟化妆品连锁系统的成功概率很大,保险系数也较高。加盟小品牌门槛低,利润也高,但风险会大一些;加盟成熟的大品牌一般比较稳健,但门槛较高,利润空间相对小品牌要低,但风险系数要小得多。
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