日志
纳爱于斯，如水之善——访纳爱斯集团董事长庄启传先生
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纳爱斯集团，2010年上海世博会清洁洗涤用品项目赞助商，产品横跨洗涤用品、个人护理品等各个细分领域，自1994年以来就一直蝉联中国洗涤用品行业的龙头企业的位置。40多年来，纳爱斯在庄启传带领下的已经远远超越了企业发展的内涵，作为企业的掌舵人，他从未停止对优质生活和生命本质的思考与追寻，一直遵循事物的规律去完善企业，去营造一种“纳百川、爱万众，斯为企业责任”的超凡境界。今天，日化行业发展日趋成熟，如何在白热化的市场环境中获得进一步发展是众多企业家都在思考的问题。为此，《中国洗涤化妆品周报》（以下简称《周报》）就日化行业的现状、企业未来发展方向、企业经营管理等问题采访了纳爱斯集团董事长
《周报》：庄总，您好，首先请您谈谈纳爱斯目前的发展概况。
庄总：纳爱斯集团目前共有员工近2万人，年产洗衣粉100万吨，肥皂30万吨，液体洗涤剂25万吨，各项品牌均拥有自主知识产权，其中“纳爱斯”、“雕”、超能、西丽、100年润发等品牌产品都受到广大消费者的喜爱。除丽水总部外，集团目前在湖南益阳、四川成都、吉林四平、河北正定和新疆乌鲁木齐都建有生产基地，在全国范围内形成了“六壁合围”的态势；市场网络健全，在全国设有50多家销售分公司和3家海外子公司，多种产品已进入欧洲、非洲、大洋洲、东南亚、美国、新西兰等地区和国家。
《周报》：面对白热化的市场环境，纳爱斯主要的市场策略是什么？与其它企业相比，纳爱斯集团具有哪些优势？
庄总：日化行业竞争白热化，品牌集中度越来越高是一个发展趋势，纳爱斯近几年都在致力于转型升级，调整产品结构，向中高端发展。转型就是从过去“只选对的，不买贵的”转向“只为提升您的生活品质”。“只选对的，不买贵的”，是一种依靠性价比的优势，靠物美价廉取胜来实现企业的创业起步，而“只为提升您的生活品质”则是不断提高产品附加值，最大限度满足消费者日益提升生活品质需求的服务。
目前，转型升级已取得了一定的成效，如纳爱斯牙膏市场份额已跻身国内牙膏品牌前五，伢牙乐儿童牙膏成为中国儿童牙膏第一品牌；超能天然皂粉自2006年面市连年销售翻番；2006年底收购的洗发水品牌“100年润发”也有不俗表现，这些都为纳爱斯增强了市场竞争力。可以说，强大的品牌影响力、产品创新力和完善的市场销售渠道是纳爱斯驰骋市场的三把利剑。
《周报》：您如何看待目前国内日化行业的发展现状？
庄总：目前国内日化行业在“家清”（家庭清洁用品）方面的竞争已趋白热化，与跨国公司的差距不大，但在“个清”（个人清洁护理用品）方面还无法与跨国公司抗衡，这是国内日化企业需补上的短板，也是纳爱斯目前正在努力的方向。
做“个清”，很多人都觉得要从跨国公司的份额里分一杯羹很难，我们也深知其难。但我们始终抱定一个信念：相信中国的企业有能力、有魅力进入这个领域并取得成功，能够将同样产品的品质做得更好，让国人认同和使用。回想纳爱斯原来从一个小作坊发展起来，起步之艰，困难何其多；但是现在看我们的洗发水，销售额比收购前已增长了6倍之多。
《周报》：在日化行业的发展过程中一些优秀的民族品牌陆续被国际大企业收购，您如何看待这一现象？
庄总：从中国品牌的长远发展来看，没有人愿意看到民族品牌的流失。但民族品牌被国际日化巨头收购似乎是一种国际惯例，很多品牌被收购后被雪藏或消失，从而为国际品牌挺进中国市场扫清了障碍。前几年，世界500强中洗涤用品行业的巨头，美国宝洁、英国联合利华等都曾放低门槛，开了‘天窗’，由纳爱斯提合资条件，我考虑的是：“如果中国最大的洗涤用品公司被‘国际惯例’倒戈了，中国洗涤用品市场可能一夜之间格局就翻过来，那将意味着什么？” 相反，在
这项收购最大的亮点是以知识产权为特征，成功收购使纳爱斯一举拥有了“百年润发”、“西亚斯”、“奥妮”三个品牌及83只商标的所有权或独占使用权，同时，相关的核心研发、管理体系和专有技术也悉收囊中。为纳爱斯进军个人护理用品市场，奠定了基础，依靠掌握知识产权来实现自主品牌的最前沿，站在了价值链的上端，加快了转型速度，缩短了发展进程。
《周报》：作为一个企业集团的领导者，您认为应该具备什么样的特质？
庄总：纳爱斯从一个山区濒临倒闭的小厂发展到现在的规模，这个过程充满了艰辛，感触也很深。作为领导者，我认为首先要认“命”，但更要择“运”。命运包括“命”与“运”两个方面，“命”是天生的，人无法选择，但“运”则取决于人的努力。我觉得这是一个企业领导人需要具备的特质，只有这样，才能带领员工求得发展。“命”不可违，“运”可以择，人们完全可以通过改变“运”来改变自己的生存状态。
《周报》：您认为一个具有核心竞争力的企业应该具备怎样的企业文化？
庄总：一个企业要发展，归根结底在其精神和文化上，一个优秀的企业更是如此。企业文化是企业在国际大背景和特定的社会政治经济制度下，根据自身条件在生产经营中形成的企业固有理念、宗旨和价值取向。应该说，不同的企业有适应其发展的文化，没有统一的模式，适合的就是最好的。
纳爱斯创业40多年来，已形成了自己独有的如水文化。水，是生命之源，也是纳爱斯精神所在；水，居低位而不卑，纳爱斯身处在浙西南的一个小县城，什么发展条件都不具备，但是纳爱斯从不自卑，从不怕竞争，每每在不被人看好，与强大对手的博弈中脱颖而出；纳爱斯从开始就锁定了自己的目标——明天的纳爱斯是世界的纳爱斯。不管有多少艰难困苦，一直勇往直前，像水一样坚忍不拔，水滴石穿。哪怕是居洼而囤，遇山而绕，也是为了积蓄力量，继续前进；纳爱斯永不满足，不断的否定自我，超越自我。纳爱斯天天都是新的，这些就是纳爱斯人骨子里流淌着的如水文化。
《周报》：您的经营理念是什么？
