不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。过去的十年,是中国本土化妆品企业飞速成长的“黄金十年”。在这十年中,所有的化妆品企业都在共同分享一份时代赋予我们的盛宴。在这十年中,中国化妆品企业由少到多、由小到大,完成了一次质的飞跃。《中国洗涤化妆品周报》(以下简称周报)希冀通过探寻本土化妆品企业过去的成长轨迹为企业认清行业现状、规划未来发展引发一点思考。为此,本报记者就行业现状、渠道规划、市场营销、品牌塑造等问题采访了广州碧莹化妆品有限公司董事长
周报:刘总您好,首先请您简要介绍一下碧莹公司这些年的发展历程和取得的成绩。
刘总:我们公司成立于1999年,经过十几年的努力拼搏,公司发展壮大的速度很快,现已发展成为具有较高行业知名度和影响力的专业化妆品集团公司。目前集团下有广州市欧佩化妆品有限公司,深圳市佳兴化妆品有限公司,广州市美丽快线连锁有限公司等全资子公司。公司的诸多品牌产品,像欧珀仕、玉贵人、欧佩、冰菊、康雪等产品畅销全国,远销东南亚、中东地区与独联体成员国家,深受客户和广大消费者的欢迎和喜爱。
周报:在过去几年间,碧莹公司是如何布局其多品牌的市场格局以及渠道定位的?
刘总:一直以来,公司在产品销售模式上坚持以日化流通方式为主,实行多品牌运作的模式,取得了一定的成绩,这也为公司今后进一步发展奠定了坚实的基础。在品牌推广方面,我们坚持每个品牌都要依据它的个性特点来制定相对应的推广策略。近两年,我们在终端日化行销推广方面做了大胆的尝试与开拓,通过大量的影视媒体与平面媒体广告对主打产品进行大规模的宣传和推广,取得了一定的成绩和市场份额。比如我们新近推出的“康雪韩美素系列”产品就邀请了人气最旺的超级女声厉娜做代言人,并在央视和湖南卫视都有针对性地做电视广告,很好地提高了“康雪”品牌的市场知名度,打开了消费需求,占据了较好的市场份额。
周报:公司旗下的品牌在专营店渠道方面有什么独特的优势,随着品牌发展的集中度越来越高,专营店集中了大量的品牌,其竞争激烈程度不言而喻。面对这样的发展趋势,公司有什么样的策略来应对?
刘总:市场需求永远是动态的,变化的。依据目前化妆品行业的发展趋势来看,企业要发展,需做好两个主要方面。一是根据消费市场的变化把握行业的发展趋势和消费者的消费需求的变化,大力开发市场需求旺盛和能够引领消费潮流的产品,二是加强与专营连锁店等优质渠道的交流与合作,在消费市场完全是买方市场、广大消费者的消费心理和消费行为都日渐理性的时代背景下,加强与代理商及终端的联系,做好服务就显得尤为重要。上海苏家爱华是个具有很大影响力的专营店连锁企业,在全国目前拥有七百多家化妆品连锁加盟店。我们之间的合作已有二三年,两公司高层交往日益频繁,合作领域越来越深入和宽广,真正做到在“互利互惠”的原则上实现双赢。
周报:公司与国外某些公司或机构都有相关的合作,在这个合作过程中是如何做到产品在保持本土文化与吸取国际元素之间的平衡这一点的?
刘总:国内化妆品行业起步较晚,真正获得发展也就是最近十几年的时间,但国内企业和国际化妆品巨头企业相比仍具有不小的差距,这种差距体现在企业文化的积淀、产品品牌内涵的塑造、及市场营销战略的构建等方面。在世界经济一体化趋势愈加明显的今天,与国际公司合作也是本土企业增强自身实力的有效途径之一。我们公司的产品主要以国内销售为主,在保持本土文化与汲取国际元素之间,我们都是在遵循国内广大消费者的消费需求和理念的大前提下,结合国外的先进技术和工艺,开发生产适合国内广大消费者使用的产品。
周报:过去的几年,中国化妆品市场一直保持高速增长的发展态势。在这个过程中碧莹公司也取得了骄人的成果,公司旗下的品牌都受到很多消费者的喜欢。请问在这个过程中,您最大的感触是什么?在今后的发展过程中,公司将采取什么样的措施来保持产品竞争优势?
刘总:过去的十年,是国内化妆品行业发展的黄金十年,公司在过去十年中取得了长足的发展。在这个过程中我最大的感触是:每一个成长过程中的企业都需要有敏锐的嗅觉,了解市场需求和把握市场发展趋势是企业生存的根本;主动出击,开发具有市场潜力的产品,引领消费潮流是企业获得发展的利器。在今后的发展过程中,我们仍将坚持稳扎稳打,沉着应对不断变化的市场,通过产品创新、理念引导来保持产品的竞争优势。
周报:目前,有不少企业开始进军高端化妆品市场,在高端化妆品市场被国际巨头牢牢把持的格局下,你如何看待这一现象?您觉得国内化妆品企业走高端路线的突破口在哪里?
刘总:从目前来看,国内企业主攻中低端市场,国际化妆品巨头把持国内高端市场的格局短期内不会改变,因为目前国内企业无论在资金层面还是技术层面都还无法与之抗衡,这样的局面有历史的原因,也有市场层面的原因。我认为,国内企业要进军高端市场,首先要稳定好中低端市场,通过一定的积累以后才能够向高端市场发力。这个积累,包括资金、技术、人力等多方面的积累。高端化妆品市场突破口在哪里,这是一个值得整个行业去思考和探索的问题。并不是产品质量高就是高端,还涉及产品的品牌文化、产品理念等软性因素。目前国内有许多公司的产品研发能力与生产工艺都不比国际公司差多少,但在品牌文化、产品理念等方面有所欠缺,而这些软性因素又并非一朝一夕能够形成的,它需要时间的积淀。
周报:未来三到五年,碧莹的渠道策略和品牌策略是如何规划的?请您依据碧莹公司目前的发展现状,给我们展望一下三五年后碧莹公司的一个发展前景?
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