日志
洗护市场概况及趋势
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（一）.渠道特征：商场、超市、化妆品店三分天下，各渠道的特点
1.商场：主卖知名品牌，近年逐步引进进口洗护品牌以价格区分不同的消费人群，主要面向中高端消费者；包括施华蔻、资生堂等，价格较高，具备历史悠久、消费认可度高、产品品质好、市场策略较稳定及保守的特点
2.超市：分为大卖场及中小超市，
大卖场以国际一线大众品牌为主，国内品牌为主；价格以中等及中下为主，主要面对大众消费为主；中小品牌做进去较难起量及营利；
中小超市则以包场现像较多，喜欢接国内二三线有一定知名度但利润可观的品牌
3.化妆品店：渠道现状
（1）近5年发展较快的一个渠道，但近二年起因为受各区域龙头连锁店及屈臣氏等竞争及房租、人力成本上涨的因素，行业竞争正在加剧，化妆品店也在洗牌；
也因为竞争的需要，终端洗护品牌作为一个品项对店家能起到完善店品类架构提升竞争力、增加店人气、有区域保护，增加中岛货架区利润、店终端形象提升等好处，近二三年终端洗护正在蓬勃发展的阶段，终端店逐渐从批发市场拿流动品牌做转移至以主推终端品牌为主，以流动品牌为辅助的过程；
（2）专营店以面积分为小店10-50方、中店50-80方、大店80方以上三种面积为主，
以经营地域分为校园店、工业区店、街道店（普通街道及步行街）；
以品牌销售额分为月度五万以下、5-10万、10万以上分为c.b.a类店
以经营业态分为
a精品店（小，只卖2--4个品牌，以护肤、彩妆为主），
b普通店（以护肤为主，彩妆为辅，夹有点洗护产品但没专区）、
c综合店（以护肤品为主，彩妆为辅，设有洗护专区、及常规日用品如内衣、卫生纸、卫生巾等，），但综合店根据地域不同分为工业店及街店业态特征；
如工业区开的则以中低价格为主，消费特点较讲究性价比，促销敏感性高，节假日消费性、价格不高、对品牌有认知但现场观感很重要，忠诚度一般，针对此类店主要的方法是提供性价比高的产品月度单品拉动，节假日促销拉动，现场气氛调节，体现卖赠及优惠性
如街道店开则以中等价格为主，夹有部分高价格一点产品，消费特点会了解品牌及消费理念、包装风格与个性匹配性，产品品质，对促销敏感度一般，对专业性要求较高；对系统性服务如会员制、终端品牌形象、店家导购员专业性要求高，忠诚度较高，针对此类店的方法是提供良好的终端形象，系统的会员服务，持续的导购员培训，差异化风格及品质良好的产品，试用品齐全。
d.旗舰店（以护肤品为主，彩妆为辅，设有护肤区.彩妆区.洗护专区、常规日用品区.及促销区，在当地有代表性及影响力，此类店老板崇尚品牌，也接有潜力的品牌；消费者较认可店的知名度，店也成了招牌；对店忠诚度高；因为店品牌产品多，店员管理及培训较到位，专业度较高；消费特点会了解品牌及消费理念、包装风格与个性匹配性，产品品质，对促销敏感度一般，对专业性要求较高；对系统性服务如会员制、终端品牌形象、店家导购员专业性要求高，忠诚度较高，针对此类店的方法是提供有竞争力及差异化的产品，能对店有一个良好的补充，良好的终端形象，系统的会员服务，持续的导购员培训，差异化风格及品质良好的产品，试用品齐全。
我们的终端化妆品店开发前期主要是以综合店、连锁店为主，旗舰店及普通店为辅；通过逐渐进入各地的旗舰店形成标杆样板，进而带动其他店引进品牌！
市场专卖店发展趋势所致，未来2-5年内，将是化妆品店终端洗护发展的黄金时期，也将呈现出3-5个领先的终端洗护品牌；我们香语人将把握机遇，不断完善产品及市场推广，为客户创造价值；与市场共同发展；打造品牌、渠道商、消费者共赢的发展之路！
