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●洪宏,泉州市美杰百货、四季美人化妆品连锁机构董事长,泉州市企业经营管理协会副会长。 | |
创业感悟
付出:创业不可能一帆风顺,当付出和收入不成正比时,创业者不要过于计较一时得失,坚持并敢于付出的人才能走向成功。
积累:想创业的人,先到同行业排名前几位的企业工作,积累足够经验后再创业,成功率将提高五倍以上。
“先行者,先掘金”,当他人还固守传统经营方式、不思改变时,他大胆调整经营思路,屡次主动出击,将4平方米的小批发店发展成7家连锁专卖店。敢于创新的洪宏,用17年的汗水和坚持开创出一份“美丽”事业。
“先人一步”求变 抢得市场先机
1993年,24岁的洪宏在市区涂门街开了一家日化批发店,店铺仅有4平方米。“当时没经验和资金,都是向本地经销商拿货。”他回忆说,由于产品价格没有优势,创业头两年根本没赚钱。穷则思变,1995年,好友见他一直为资金苦恼,主动借给他十万元。资金问题解决后,洪宏马上奔赴广州进货,进货渠道改变使他拥有了价格优势,生意开始有了起色。
“由于入行较晚,行业的优质客源都已被别人掌握。”当洪宏苦寻新的营销渠道时,机遇从天而降。上世纪90年代初,泉州开始出现超市。看准超市业态发展前景的他,主动出击,成为首家进军超市渠道的日化用品批发商。与超市合作不但要送货上门,货款还要月结,当时其他做批发的经销商都不愿意。已嗅到商机的洪宏不但满足超市账期等方面的要求,还主动向县市区延伸,为中小超市送货上门。当同行意识到超市渠道的重要性时,先下手的他早已将超市网点资源掌握在手。
先人一步仍有可能被后来者居上,只有“步步先人”才能确立行业的领先地位。1999年起,超市对经销商的附加条件不断增多,超市终端利润率不断降低,善于求变的洪宏决定将经营重心转向全省的专卖店和百货渠道,在市区开设化妆品专卖店,建立终端渠道。
“积分”换福利 鼓励员工学习
时代在不断发展,单靠渠道创新,或单靠品牌优势赢得市场的做法已不再可行。“人才是企业发展的核心竞争力。” 洪宏知道,要留住人才,除了提供优厚的待遇外,最重要的是为他们提供学习和成长的机会。
为此,洪宏除送中高层员工到华大进行系统学习外,还规定每周四和周五下午五点到七点为员工的培训时间,按时完成培训课程的员工可获取一定积分,积分的多少则与升职、薪资福利等直接挂钩,学习换“积分”,“积分”换福利的做法令员工学习的积极性大大提高。
不要利润最大化 追求价值最大化
“企业要多赚一点钱不难,难的是如何持续发展,很多老板在追求利润最大化时,往往不知不觉地牺牲了企业的发展空间。”多年的创业经历让洪宏体会到,经营一家企业不能一味追求利润最大化。
李嘉诚“蚂蚁效应”的故事给了他很大启发,给一只蚂蚁一块糖会吸引来一群蚂蚁,来的人越多生意机会和信息也就越多。洪宏认为,创业者要始终将客户放在第一位,将员工放在第二位,兼顾企业的收益性、成长性、风险性,三者的平衡能使企业实现价值的最大化。
(本文系《泉州晚报》的记者专访)