化妆品行业该朝着什么样的方向发展?经销商该如何进一步迎合市场,创造需求并满足需求呢?
1. 过于利用劳工、剥削工人的利益求生存的企业;无品牌、无渠道、投机型的企业将慢慢清除出行业,化妆品将走上以品质、文化为主的销售思路。
2.单纯靠OEM企业加工销售的模式,后续的市场路将越来越难走。
3.随着过去几年金融危机影响的逐步淡化,政府的投入的逐步增加,并且随着包材、原材料成本的下降,会令化妆品行业竞争白热化。
以往的劳动密集型已经不能适应现代化妆品行业的发展,必然会向资本运作型转变,在此转变过程当中,不论是厂家、代理商还是经销商的利润空间都将会有不同程度的下降,教育消费、创造需求、满足需求将是经营过程中的重中之重。
暴利时代已经慢慢远去,随之而来的是什么呢?
高品质产品、高附加值服务就逐步凸显出来。薄利多销,将是各个商家现阶段应该迫切思考的问题。随着环境恶化向农村蔓延的趋势,随之而来的将是环境改善,回复原生态护肤理念,纯净无污染健康且有效的护肤品将是未来的大趋势。以往单纯的保湿、美白产品已经不能满足市场发展的要求,多元化的产品结构,有着丰富文化内涵、品牌效应的产品将成为现阶段新宠。消费者的理性消费时代已经到来,这时候就要求我们一线销售人员的素质和文化内涵再上一个新台阶,站在消费者前列,做真正引导消费的引领人。
代理商的服务要求更加细致入微,做真正的化妆品医生。
对加盟店店主的关心不能单纯的停留在今天营业额有多少?我品牌的销售额有多少上面。要更多的关心到他们的生活当中去,做人脉销售。公司美容导师的素质将必须提升到不能低于一线销售人员水平,配合公司整体销售技巧的培训,让他们能负责到每个细小的区域当中去,做区域经理,区域负责人。教育———提升———再教育———自然提升就OK了。
经销商的经营思路将直接影响着终端店的发展方向甚至是存活问题。整体操作力和对品牌的敏锐洞察力是店主必备的能力之一。超市自选模式的进入将是专业店的一大特色。弊端也显而易见:做自选,你的店就不会很专业;要专业,就必须做精品店。不过,这在笔者看来是有一个标准线来判别的:县城及以上地区,不太适合;反之则行。不过,顾客需求都是不断增加的,所要求的服务质量也是越来越高,这就注定会向专业店以及精品店转化,这里面就有了个过度的磨合时期和提升阶段,度,当然自己把握。这也要看店主的资本运转情况。
未来5年中,化妆品将朝着健康、规范、规模化方向发展,细致的精品店和专业的SPA店,将受到消费者的青睐。未来5年中,化妆品的竞争将白热化,到那时候,将是人员素质竞争。
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