美容院创富金点子(4)“视频美容”出效益
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如今有稳定收入的家庭几乎都有电脑,都可以上网,这就为美容院开展“视频美容”创造了条件。开着一家中高档美容院的高菊香,因为店里生意不错,所以压力不大,空闲时间多的她可以经常上网。后来,她了解到很多老顾客都喜欢上网,会带着问题在网上查看美容护理知识。QQ的视频功能启发了高菊香,她推出“视频美容服务”,而且印了新名片,在名片上突出宣传这一服务。
视频美容服务为上网的顾客提供了更为快捷方便的咨询服务,顾客不用出家门就可以得到专业美容顾问的帮助。美容顾问可以通过QQ向顾客介绍美容项目,通过视频为顾客诊断皮肤问题,甚至达成销售。相当于把顾客来美容院做美容之前的沟通工作在QQ上完成,既方便了顾客,也为美容师节省了时间,提高了接待来店顾客的效率。
推广视频美容服务后,高菊香的美容院生意更好了,增加了不少年轻顾客,降低了服务成本,高菊香真正尝到了通过网络服务顾客的甜头。
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