美容院创富金点子(6)美丽女人的幸运数字
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很多美容院都想给顾客赠送小礼品或者用一些优惠来维系良好的顾客关系,但是很多时候美容院不缺礼品,缺的是一个很合适的理由,所谓“师出无名”,“名不正则言不顺”。理由很重要,如果理由不好,即使送的是金子,顾客也不会买账。西安市雁塔区的缘美美容院的张春霞经理,在一次偶然的机会里发现运用幸运数字是任何时候都能行得通的理由,不像其他的理由只能在特定时间、特定的场所使用。
首先张春霞在美容院里设置了一个幸运数字台,台上放一个醒目的标牌:幸运数字,祝您好运!然后规定,凡是进店的顾客均可在这里寻找属于自己的幸运。幸运数字是从顾客身上找出来的,比如,顾客的电话号码中后三位号码是518,就是“我要发”的意思,可以领价值5.18元的小礼品一份。随后,越来越有经验的张春霞认识到,运用幸运数字太好了,可以随心所欲。其实,关键是给顾客的引导,而不在于数字本身。比如,48可以理解为“死吧”,也可以理解为“四季发财”。即使是很平常的数字也能说得不寻常,比如113,可以说成2006年是毛泽东诞辰113周年,70可以说成2006年是中国红军长征胜利70周年。幸运数字法还有很多妙用,比如通过寻找幸运数字获得顾客的电话号码、身份证号码等详细资料。
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