世纪良谋营销策划传播机构李东 QQ1448352051 www.shijiliangmou.com
“时间就是金钱”,其实,时间也是商品,诸如快餐店、快速印制名片、快速扩印照片、快速刻印、一次性用品等等,因为能让人省下时间,所以大受消费者的欢迎。因此,随着现代人们生活节奏的加快,“时间是个好商品”正被越来越多的人所认同,并且在时间上大做文章。那么,时间营销到底能不能运用到美容院里来呢?且看世纪良谋营销策划传播机构为陕西省西安市西郊一家名为灵韵的美容院策划时间营销四张牌,在淡季赚个金钵满盈的:
第一张牌:省时美容
西安市西郊灵韵美容院老板许凌云是个勤于学习、善于思考的经营者,她的美容院推出省时美容源于她在自己所居住的小区内一家美发店的启发。那天早上,她本来想早点去美发店烫发,可是却意外地发现很多长发女士来美发店洗头。经过仔细打听才知道,原来有很多人喜欢早上洗头,但是又不想耽误时间所以宁愿掏几元钱来美发店里洗。这个发现使许凌云马上想到自己的美容院,是否也可以做一些文章呢?
世纪良谋分析:一个女人如果有应酬肯定要进行精心打扮,而这个化妆打扮的过程要花费很长的时间,在生活节奏越来越快的今天,这个时间是很多人所不愿意花费的,但是不化妆打扮又是不行的。但是,如果放到美容院里来进行就简单得多、就会很快、就会节省很多时间呀!
于是,经过世纪良谋策划,许凌云开始在自己美容院附近一些高档小区的广告牌做“省时美容”的宣传推广。“省时美容”的服务项目主要就是相对操作比较简单而且又比较针对夏季到来的时机,比如眼部护理、颈部护理、美白防晒等,因为夏季身体裸露的部分最重要,人会更重视。同时,为了配合推广实施“省时美容”,在营销专家建议下,许凌云也把美容院的上班时间也进行了大胆的改革创新。以往灵韵美容院也像一般传统的美容院一样每天早上9:00正式开始营业,但是如果推出“省时美容”就不能再这样了。许凌云最终改为:7:30营业,员工分组轮流值早班!
“省时美容”推出以后,灵韵美容院营业额比原来增加了三分之一,许凌云初尝时间营销的甜头。
第二张牌:超时美容
这一次,许凌云开始盯上了上班族顾客。有过白领职业生涯的她,体会非常深刻。随着炎热夏季的到来,上班一族的中午是非常痛苦的。因为,除了吃午饭,其余时间简直不知道怎么度过才好。夏天的中午,气温最高,尤其西安曾经最高气温打破历史记录高达42点9摄氏度,人就很容易犯困,而在单位里又无法进行很好地休息。对于,职业白领丽人而言,在美容院里度过不失为一个好主意,既得到了放松,又打发了漫长而又无聊的午间,还让自己得到了健康与美丽,真是一举三得!
所以,在成功推出了“省时美容”之后,世纪良谋又为灵韵美容院策划了“午间美容”,主要的美容项目有:背部舒缓热石疗法,淋巴排毒,减压按摩。在传播方面,许凌云更是下了一番功夫,首先根据这一美容项目的顾客需求将“超时美容”定位成:白领丽人,夏日午间好主意!这种定位给人一种意外惊喜、意外发现的感觉,而不是避开以往传统就产品说产品、就服务说服务的教唆式传播,而是采取很轻松的口气与建议。
主要的传播途径,灵韵美容院主要针对附近的高档写字楼、商务楼,采取楼宇广告和电梯广告相结合的方式,从而使目标客户群不得不看,无法躲避!
让人意想不到的是,“超时美容”的推出让灵韵美容院短时间内竟然创造了一种流行时尚,西安一些高端品位媒体还进行了报道,从而灵韵美容院做了免费的宣传,这一次赚的不仅仅是利润,还有知名度、美誉度、影响力。
第三张牌:抢时美容
许凌云逐渐细心发现,在西安,许多老板和金领阶层由于生意上和事业上的需要,晚上的应酬或工作比较多,尤其在夏天,因夜生活更加丰富而睡得更晚,这类人早上一般又不用按点上班。灵韵美容院老板许凌云和其员工一致认为,这里也应该存在很大的商机。关键要看如何挖掘?
有鉴于此,世纪良谋营销策划机构又为灵韵美容院策划了比较另类的“夜间美容”。第一,是要满足一部分顾客夜间美容的要求。因为,美容院一般都在晚上21:00左右打佯关门,停止营业。但是,往往有一小部分顾客因为夏天晚上时间充足要求21:00以后来做美容护理。从美容原理上讲,也有皮肤晚上吸收营养最佳状态一说。虽然说,这类顾客不是很多,只有寥寥的几个,但是总能给美容院带来业绩。第二,许凌云经过仔细调查了解到,在西安上层社会比较流行在洗浴中心过夜,主要是生意场上的人互相请客,“请洗澡”成了一种习俗。这些人当中,其中不乏女士。既然这样,那么女士则更适合在美容院里过夜。做完美容护理后,舒舒服服地进入梦乡,不是很美吗?这其实与很多高级宾馆里的美容间有异曲同工之妙,有什么不可以呢?在美容愿里隔离出几个单间雅间,为个别顾客提供住宿服务。
这样的尝试为美容院在淡季额外增加了一部分营业额,使灵韵美容院成了24小时美容而更具有个性特色。
第四张牌:分时美容
“分时消费”是指商家根据营业时间,对商品或服务价格进行变动,以达到促销目的的一种手段。“分时美容”则属于“分时消费”的一种。据许凌云分析,对于大多数普通美容消费者而言,来美容院进行消费的时间一般集中在下午17:00以后,也就是在下午下班以后居多。要么是消费者下班后直奔美容院,要么是下班后先回到家吃饭再去美容院做护理。许凌云向有关策划专家请教得知,在消费相对比较集中的时间段内,最适合打价格战以价格优势从竞争对手那里争夺更多的客源。因为,消费集中,美容顾客有更多选择的机会,必须凸显比其他美容院更多的优惠。
灵韵美容院的“分时美容”是在每天下午17:00至晚上20:00这个时间段内,为顾客赠送超值的精美礼品和美容组合优惠套装,单次美容护理服务则直接优惠20%。这样的做法,虽然说会使利润率有一定程度的下降,但是却争夺了更多的客源,聚集了人气,活跃了美容院的气氛,增加了销售机会,从而提升了销售业绩。
世纪良谋营销策划专家指出:灵韵美容院的“分时美容”之所以有效,是因为它不同于一般意义上的促销优惠。对美容院而言,打的是时间牌;对于美容顾客而言,则可以利用闲暇时间得到更实惠的美容消费。
炎热的夏天,持续的高温。对于美容院而言着实是个生意淡季,但是这并非意味着美容院就无所作为了。事实证明,西安市西郊灵韵美容院巧打时间四张牌,在时间上做足文章,照样可以淡季旺销。
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