美容院如何推汗蒸?
世纪良谋营销策划传播机构李东 QQ1448352051 www.shijiliangmou.com
郑州尚渔美容养生馆,是2007年11月开业的,位于郑州市紫荆山路金城国贸大厦19楼,属于写字楼中的美容院,2008年12月刚刚做完一次大型促销活动。可是临近春节了,怎样才能再掀销售高潮呢?由于朋友的推荐,又通过一番详细考察,老板张湘茹准备新上一个新项目,而且特别邀请世纪良谋营销策划机构策划专家的智力支持,该店2009年1月营业额已经接近20万元。那么,郑州尚渔美容养生馆营销到底是怎么做的呢?
汗蒸馆是近两年从韩国传播到中国来的一种养生馆,因为是一种全新的健康养生的方式,所以已经传入到内地市场异常火爆。因其是穿着衣服进行汗蒸,不分男女老少,客源相对比较丰富,因而受到很多投资者的特别青睐。虽然,汗蒸馆是一个新项目,但是营销怎么做却是一个问题。
第一步:引进中国百寿养生文化
因为郑州尚渔汗蒸养生馆的供应商来自广西桂林,所以在策划专家指导下,开始挖掘养生文化,增加文化底蕴和神秘感,增加人们的信任,拉近与消费者的思想距离,从而更好的接受汗蒸养生。
首先在尚渔美容养生馆在隔壁又新租一个房间作为汗蒸房,一般美容院里男士止步,而汗蒸房则男女均可进入,因为在隔壁另一个房间,所以互不影响!此外,在室内宣传,进行挖掘中国百寿养生文化:
在山水甲天下的桂林西部有一个充满神奇色彩、具有1700多年历史的小镇——百寿镇,镇上有一个闻名古今中外的百寿岩,由于“百寿岩”的缘故,从古至今,百寿镇老人百岁以上者居多。据2006年人口统计,当地100岁以上的老人竟有300多人,90—99岁的高达1000多人,75岁以上者达到5万多人,远远高于国际公认“长寿之乡”的标准。
2006年,中外养生科学家联合会经过多年的探测研究,终于公布了研究成果,揭开了百寿之乡的谜底:
第一, 经勘探,百寿岩中含有镁、铝、铁、锌、钙、硼等多种对人体健康有益的微量元素。
第二, 百寿岩特别能够吸收并储存“生命之光”——远红外线,
第三, 百寿岩还能够产生磁好(也叫生物电),合理的磁场能够改善人体的血液循环和新陈代谢,从而调节人的离子平衡和阴阳平衡。
这一研究成果,让全世界感到欣喜,遗憾的是,不可能有更多人都去桂林百寿镇生活,为了使更多的人享受到这一科技成果,国际养生协会与当地政府进行开发与推广,研制了托玛琳汗蒸养生法。这是针对汗蒸来源的一种文化诉求。
关于桂林百寿镇的资料,尚渔以室内墙画和宣传册的形式表现出来,展示给顾客,由于这个资料人们都可以在网上搜得到,从而使人们更加认同。
第二步:巧借韩剧进行宣传造势
韩流一直是比较火爆的时尚元素,而且汗蒸又是从韩国传播过来的,因而怎样借助韩流的不可阻挡之势为我所用呢?营销策划专家发现,最近几年比较流行的韩剧中《人鱼小姐》、《巴黎恋人》,在剧中多次出现你男女主人公在汗蒸房的场景。于是,尚渔汗蒸管就通过种种途径找出关于电视剧《人鱼小姐》、《巴黎恋人》的剧照图片,其中把出现汗蒸房的图片选定、放大做成海报、喷绘的形式在店内装饰,同时在尚渔的服务手册里面也进行展示。
为了把借势效应发挥到极致,尚渔又在郑州当地媒体《今日消费》、《大河报》、《领跑》等以“郑州版《人鱼小姐》开始上演”、“《巴黎恋人》在我市倾情演绎”为标题,投放软广告。这样一来,使郑州尚渔美容养生馆迅速生意逐渐火爆,引进半个月,营业额已高达8万元。
第三步:汗蒸养生知识的一次大普及
汗蒸养生作为一种新型的养生方式,在尚渔美容养生馆启动市场之后,起初人们来消费主要是尝个新鲜,追个时尚。但是,新鲜劲儿过去后,应该怎么办?怎么才能有效阻止生意下滑?这是摆在郑州尚渔美容养生馆面前一系列不得不面对的营销难题。
基于以上因素,营销策划专家认为,应该实施知识营销策略:把汗蒸养生知识做一次大普及,让消费者彻底认识到汗蒸养生的重要性、必要性以及带来的显著效果。在传播内容方面,第一有关汗蒸的起源、发展;第二有汗蒸对人体的十大功效;第三汗蒸蒸房与传统洗浴中心蒸房的对比、优势等。传播方式有三种:带有优惠券的宣传折页、小区广告、公交广告。让潜在顾客便于阅读和便于找到尚渔汗蒸,从而来体验。后一阶段,与《今日消费》、《领跑》等时尚资讯类媒体合作,举办汗蒸养生知识竞赛,这一举措使整个知识营销推向前所未有的高潮,参赛者多达500多人,来体验的读者有300人次,办理年卡有280人。营业额迅速突破15万元。
第四步:让汗蒸成为一种生活方式
所谓情感营销,是指通过心理的沟通和情感的交流,赢得消费者的信赖和偏爱,进而扩大市场份额,取得竞争优势的一种营销方式。在情感营销中,促俏对情感的依赖是最直接、最明显,程度也是最高的。如今,在市场上要让消费者接受你的产品,首先要使其接受你的情感,否则,便会遭到无情的拒绝。正因为如此,运用真诚的情感征服消费者,进而扩大产品销售,是买方市场的客观要求,是企业促销策略的必然选择。
在郑州尚渔美容养生馆的情感营销运用过程中,分别以《老公、老婆、孩子一家人都去汗蒸,感觉好极了!》 、《带父母来尚渔,孝心蒸出来!》、《爱他,就带他来汗蒸!》等为标题的软文广告,以此通过情感诉求来拉动销售。经过一个多月的情感营销刺激,来尚渔汗蒸馆的人越来越多,出现的团队结伴而来更是举不胜举。在郑州尚渔汗蒸养生馆附近的紫荆山路,汗蒸俨然已经和洗澡、理发、美容一样成了人们的一种生活习惯和生活方式。
第五步:联动营销增加新客源
为了不断开发新客源,尚渔美容养生馆决定采取异业联盟营销,与紫荆山路上的高档健身房、瑜伽馆、钢管舞训练中心等场所联合起来,互相共享顾客资源。具体的操作,也就是各家都做好一种体验卡,对其他家的顾客发尚渔美容养生馆的体验卡,对尚渔自己的顾客发其他家的体验卡。由于,汗蒸是一种韩流时尚,随着与其他商家的互动联盟营销,郑州尚渔美容养生馆接待了一批有一批的其他场所的客人,非常顺利的实现了以客纳客。
在商业领域,异业联盟是指各类零售,生产企业在市场经营带来很大竞争压力的情况下,为了形成必要的规模效应,增强企业的额外收益,提高销售业绩,通过联盟的方尺组成相互合作的利益共同体。就是将不同行业,不同档次的商户/服务机构中的经营者集合起来,逐步形成一个给予联盟会员(即消费者)最实惠消费服务的经营联盟体。各个企业可以实现客户资源共享,提升各自的销售业绩,是近年来的比较流行的商业促销新趋势。尤其是,一个新项目的运作与传统项目之间的联动促销,效果尤为明显。
整个2009年1月从月初至春节临近1个月的时间里,郑州尚渔美容养生馆通过策划专家指导,运用了文化营销、借势营销、知识营销、情感营销、联动营销等策略,使销售额始终保持上升势头,月营业额达到20万元以上!作为一个新项目,能带动美容院达到这样的水准,简直是一种奇迹
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