让美容院像赛尔号一样火
世纪良谋营销策划传播机构李东 QQ1448352051 www.shijiliangmou.com
时间定格在2010年6月,专业为美容院做营销策划的机构——世纪良谋,创造了一种神话一样的营销模式。这种营销模式试验成功后,随即风传大江南北,全国有几十家甚至上百家美容院使用,几乎全部都能见效。它投资少只有几百元,它见效快,可以当场见效,它让美容院耳目一新:从未见过这样的营销方式!它让美容师惊叹不已:同样是发卡,却从来没有像这样轻松,以前都是我们追着顾客发,现在是让顾客来抢!与目前充斥美容行业的疯狂拓客评选“美容天使”、“爱心天使”相比,要简单很多,先进很多!
这种营销模式为什么这么厉害!
只因为它融入了一个极其关键极其重要的元素——一个非常火爆的网络游戏赛尔号。
策划揭秘
起因
话说2010年5月,来自山西晋城的一家美容院与来自湖北赤壁的一家美容院分别与世纪良谋营销策划传播机构签订营销策划协议。首先提出了想针对六一儿童节搞促销活动的要求,而且要达到快速实现纳新客源的效果。
面对客户的要求,世纪良谋首席营销专家李东认为,要想从孩子身上做文章必须先了解孩子的需求。小朋友现在对什么最感兴趣呢?世纪良谋以前不曾专门研究儿童市场,所以这孩子的需求不是很了解。如果要马上展开对儿童市场的直接调查,那样太慢了,时间不允许,而且客户也等不及。那么怎么办?那只有找一直研究儿童市场的人,他们应该知道答案。世纪良谋李东的一位高中同学一直在从事儿童图书市场的营销工作,先后在国内第一家儿童漫画图书开发公司小樱桃漫画工作过,并且曾负责央视少儿频道每年暑期热播电视剧《快乐星球》的图书发行工作,现在一家儿童漫画杂志社任市场总监,应该对儿童市场非常熟悉。
果然,这位同学直接向世纪良谋推荐了赛尔号和《赛尔号秘籍攻略》
赛尔号和《赛尔号秘籍攻略》
《赛尔号秘籍攻略》很显然就是如何打这个游戏的辅导书了!这本书是每个打赛尔号的学生都想拥有!《赛尔号秘籍攻略》和赛尔号游戏一样火爆,从2009年底开始成为图书市场冲出的一匹黑马。
策划
8000万是一个什么概念,也就是当今小学生的80—90%,每一个学生的背后都会有一个母亲,那么这个母亲肯定是美容院的目标客户。而且在中国所有的行政区域单位里几乎所有的地方都会有小学,小到一个村都会有一所小学,何况县城和地市、省会呢?
由于中国的计划生育,现在的城市家庭几乎都是独生子女,而且普遍被娇惯、宠爱。另外,赛尔号本身是一种儿童智力开发游戏,不会对孩子产生不良影响。否则,这个游戏也不会火爆起来。
基于以上分析,世纪良谋营销专家认为,第一可以用《赛尔号秘籍攻略》吸引孩子,第二让孩子带着妈妈进美容院。第三,孩子可以得到《赛尔号秘籍攻略》,而妈妈则可以得到美容院提供的美容养生项目体验。
另外,考虑到可能会有一部分小女孩不打游戏,我们将发给孩子的赠品又增加了一个卡通电子表,小孩子喜欢又具有实用价值。
发给小学生的彩页内容正面是:
献给妈妈的关爱
我的妈妈最美丽!
谁是最有爱心、最有孝心的小朋友?关心妈妈的美丽和健康,就是关心自己的幸福。赛尔号,还是卡通手表?带着妈妈一起来,选择你最喜欢的礼物!给妈妈一个美丽的惊喜!一举两得!赶快加入吧!
活动时间: 年 月 日—— 月 日
名额有限,每天限前10名,先到先得!
彩页反面内容是:
想知道“赛尔号”的有关秘密吗?
哈莫雷特怎么打?
奈尼芬多怎么打?
闪光利利怎么抓?
活动期间带妈妈来做免费美容,就可以免费得到《赛尔号秘籍攻略》一本或超酷超漂亮卡通手表一个!
因为发给小孩子的彩页,要符合孩子喜好,所以在外形上设计成了圆形的,大大提高了接卡率。把信息传递给孩子们以后,其中一部分特别想得到《赛尔号秘籍攻略》的学生就会马上带着妈妈去美容院。而在美容院里,我们有专门设计了一个针对孩子妈妈的方案,以海报的形式表现出来:
享受来自孩子的关爱
参加活动即可享受:(项目根据店内情况来定)
面部SPA水疗1次
经络养生1次
面部刮痧1次
肩颈调理1次
(每次仅限1项)
注:享受以上项目需要38元保证金,体验结束后,38元可全额退还。
首先,享受4次是为了给美容院创造4次销售机会。38元保证金,实际上是为了让顾客每次都来,如果不让顾客出钱,顾客就会不来。
活动执行要领:
第一发卡
发卡选择在周一至周五的放学时间(中午11:30—12:30下午17:30—18:30)
发卡对象:以小学生为主
发卡地点:小学门口
发卡的时候美容师要带上赛尔号秘籍攻略、电子手表,告诉小朋友赛尔号,只有带着妈妈来才能拿到。
第二进店
小朋友带着妈妈进店后
一方面让小朋友赶紧选择赛尔号,还是手表
另一方面给家长开收据
如果时间允许带着妈妈参观一下店内环境,或者给妈妈做个皮肤测试或中医诊断,让妈妈按时来体验,为后期销售做铺垫。
物品准备:圆形卡2千份,157克铜板,预算350元
《赛尔号秘籍攻略》5元/本,淘宝网上有售
卡通手表: 2—5元不等,淘宝网上均有售,也可到当地批发,根据实际情况。
活动方案示范实施效果
2010年5月26号,世纪良谋首席专家李东亲临山西晋城美容院活动现场,中午12点之前美容师分组去小学门口发卡,结果不到半个小时,美容师随身所带的卡片就已经发完,因为小孩子一听说赛尔号都在疯抢。美容师发完卡刚回到就有十几个小朋友带着妈妈直接来到店里了,由于交的钱不多,并且承诺退还,所以孩子的妈妈基本都交了钱同意来体验美容养生项目。下午五点多,美容师又开始分组出去发卡了,结果和中午一样,所不同的是小孩子带着妈妈来店里的情况比中午增加了一倍多,等于一天之内吸纳了新客源50人左右,并且由于美容师的沟通到位,其中有五六个顾客当天就购买了套盒,收款6000元左右,活动成本当天回收了。由于发卡现场的刺激性与娱乐性,店内美容师争先恐后去发卡,改变以往都不愿出去发卡的现状。美容院老板看到了活动效果惊人,立马决定将原来准备的50本《赛尔号秘籍攻略》和50个卡通电子表,增加至100个!
由于活动实验反馈效果良好,简单易操作,具有可复制性,世纪良谋就发动了全国几十家美容院同时开始启动这个活动。六一之后,有很多人质疑儿童节过去了,还能在操作这个活动吗?世纪良谋的回答是肯定的,因为这个活动的关键点不在于节日不节日,而在于赛尔号对于小学生的巨大吸引力。所以,一直到放暑假的时候还有店面在操作,前前后后一共有超过一百家美容院实施这个方案,几乎都很有效果。
总结:
创新性是赛尔号营销模式的一大特点,打破了美容院常规促销形式,以一种崭新的形式进行操作。而且,它的魔力在于抓住了儿童的心,发挥了网络游戏的力量,赛尔号对小孩子的吸引力不亚于开心网对成人的吸引力。同时,而《赛尔号秘籍攻略》又是一种图书文化,所以它是网络文化与图书文化的结合。它还是利用儿童营销大人的经典案例。
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