美导情归何处

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导语：小静是广州一家知名美容化妆品公司的美容导师，不仅人长得漂亮，工作也干得非常出色。进公司部到两面就因业绩不凡，被提升为高级美容导师。然而随着时间的推移，人们再见到从外地市场回广州述职的小静，慢慢发现以前活泼开朗的她，脸上的笑容越来越少。这到底是为什么呢？好朋友和她谈心才知道，已经25岁的小静日渐为情所累，为情而忧了……

美容导师是近几年来新兴的一个职业，她们长期出差在外，具有技术服务指导和促销的双重职责，对上要承受公司赋予的工作压力，对下要处理终端消费者、当地美容师和美容院老板三者之间的关系。从工作强度和对能力的要求来看，这一职位远比其他行业的促销人员更具有挑战性。美容导师一直被奉为美的天使，因为他们大都青春靓丽、魅力非凡。然而，深入了解就会发下大部分美容导师都严重缺乏一种“世界上美好的化妆品”----爱情。没有爱情的滋润，她们常常在取得出色的工作成绩后流下心酸的眼泪。

据了解，几乎所有的美容导师都未婚，更甚的是她们中居然有相当大一部分人没有男朋友。为什么这些美女们却得不到爱情呢？主要原因有两点：第一，跟行业性质有关。美容从业者绝大多数是女性，男性相对较少。很多美容化妆品公司男性员工只有几个，美容导师则是几十个甚至更多。从业人员的性别比例严重失调，致使美容导师接触男性的机会较少，不能及时找到自己的“另一半”；第二，与工作性质有关。美容导师的工作阵地是市场，工作形式是出差，在具体点是去美容院。工作范围在省内的美容导师，一般是每月月底回公司，除了汇报工作还要接受培训，每月出差22天左右。而负责外省市场的美容导师一般都是两三个月甚至半年回公司一次。如此一来，接触异性的机会更是寥寥。

建立感情的基础和前提条件是男女双方的不断接触、沟通，从而“日久生情”。美容导师所从事的行业性质及其工作性质，正好与建立爱情的基础、前提有点背离。即使是已经拥有爱情的美容导师，也会因为双方长时间不见面儿疏远，从而出现感情危机。2009年年底，河南某美容化妆品公司一位名叫玲玲的美容导师就发生了这样的爱情危机：要么辞职转行换工作，要么跟男朋友分手。最后，公司怕员工流失找了一种两全其美的办法，就是将这位美容导师调到物流部负责开票，就可以不出差。2010年9月，在郑州当美容导师已有三年的刘**也陷入了两难境地：随着自己的年龄越来越大，已经到了25岁的边缘。美容导师心里自然清楚25岁以后的女性就开始衰老，意味着美丽的黄金期已一去不复返了，如果还一直当美容导师，找到如意爱人的难度就比较大，最后的结果很有可能是无所选择地随便嫁人。这样的结局多少让人感到有一丝可悲。如果从此换工作转行，虽然可能有时间去找那个“他”，建立自己的爱情、婚姻、家庭，但对事业来说，却是一种极大的浪费！

美容导师转行，一方面是对自己事业积淀的浪费。美容导师作为介于美容院和美容化妆品公司之间的职业人群，在业内摔打多年，积累了很多来自各方面的丰富市场经验。她们熟悉整个美容行业市场情况，熟悉上有美容公司的市场运作模式，也熟悉代理商及美容院的经营管理。正常情况下，一个优秀的美容导师独立开店或做市场问题不大，这些经验在美容行业是一种财富。可一旦转行到与美容不相干的行业，以前的经验却一点用都没有，白白浪费着实让人可惜。另一方面，这也是对行业本身和对整个社会资源的浪费。美容导师是美容行业一种很重要的资源，有句话说得好：世界上没有垃圾，只有被放错了地方的资源。想一想，美容导师转行，在某种程度上，说严重一点，真有点“黄金”变“垃圾”的味道。而造成这一切浪费的原因，却是美容导师的感情问题，真是滑稽又可笑。

美容导师的情感危机应该引起整个行业的关注和重视，因为美容行业的繁荣和发展离不开这支美丽的生力军。同时，我们应该寻找一些方式、方法积极防治美容导师的情感危机。

首先，调整和改革美容导师的工作制度。尽量让美容导师出差天数少一些，出差周期短一些。给美容导师留一定的自由空间，让她们有时间去为爱情投资。可以采用扩大美容导师队伍的方法，让每个人负责的市场区域小一些。这样既能减少美容导师出差下店次数，又能提高她们管理市场的质量，增加单个市场的反单量。

其次，美容化妆品公司要进一步加强企业文化建设，多给美容导师创造接触异性、与异性沟通交流的机会。比如，有的美容公司正在尝试与其他男性较多的公司合作开展联谊晚会、舞会，以这样的形式为美容导师的爱情创造条件。还有的公司为鼓励大家为美容导师搭鹊桥设置了“红娘奖”，凡介绍成功一对情侣奖励200元。应该说，这样做不仅能解决一部分美容导师的感情危机，还能增强她们的归属感和忠诚度。

最后，从人力资源开发与管理上，想办法为比较优秀的美容导师多提供一些职位，多提供一些培训，让她们迅速从市场一线人员转变为中层或高层管理者，最终成为职业经理人。一方面能调动美容导师的工作积极主动性，另一方面还可以让她们有机会考虑自己的感情问题。