心态一:害怕听到投诉批评
其实不管是微博还是实体店,工厂企业,都会遇到投诉和批评。如果你不能正确的面对投诉和批评,而是一再的回避,想办法让客户承担损失,那客户流失,最后这样的企业早晚得倒闭。如果换个心态,把粉丝客户的投诉批评当成一种动力去改进自己企业的产品问题,积极的和客户沟通。很大程度上这是对企业发展的一中促进。
心态二:要马上增加10万粉丝
人心不足蛇吞象,不可能一口气吃成一个胖子。就算你是马化腾也没有办法让你一秒钟变出10W真实粉吧,除非你去买假粉!那样对企业微博营销还有什么意义?
心态三:以为不需要投入大量资源
永远记住天上不可能掉馅饼,就算是当初淘宝刚推出的时候,大家也是在这个适应的过程中才慢慢开始赚钱。而现在大家只看到做的早的人赚了钱,但又有多少人体会到他们坚持了多久,投入了多少精力、人力。物力!
心态四:以为微博是万能的
微博目前是主流的,但绝不是万能的,对企业微博来说,一定要保持一个好的心态来应用他。
心态五:以为可以直接增加生意额
做过生意的人都知道,普通人没有可能一开张生意就接三连四的来。生意是需要慢慢培养的,当粉丝认可你的微博,生意自然就来了!
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