据记者调查发现,目前在各类商场、超市中,老牌国产护肤品的销量稳步提升,种类也丰富了许多。与此同时,电商平台成为其新的销售渠道,业绩同样喜人。有业内人士分析称,这些老品牌护肤品之所以能一直赢得消费者喜爱,与其长期保证质量、拥有深厚的品牌文化不无关系。在很多老牌国货的“粉丝”看来,与其说他们是在买护肤品,到不如说是在找寻那些美好的回忆。
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老牌国产护肤品热销
日前,有记者走访了北京的美廉美、家乐福、顺天府等大型连锁超市,发现曾一度被人遗忘的老牌国产护肤品又重新在市场上崭露头角,并且销量不俗。
记者在这些超市的护肤品专区看到,人们许久未见颇感亲切的友谊霜、百雀羚、雪花膏和老头油等老牌国产护肤品陈列在货架上,品种齐全。据美廉美超市的销售人员介绍,以前,这些老牌国货在超市里最多不超过3种,而且每种每天的销量仅5瓶左右。但近两年,随着消费者对老牌国货关注度的提高,超市也逐渐开始增加国产护肤品的进货种类和数量。
记者在该超市的化妆品专区观察了约半个小时的时间,看到共有11位顾客购买了郁美净产品,有4位顾客购买了百雀羚产品,有2位顾客购买了友谊霜产品。
除了大型超市外,一些小型综合商店也在销售老牌国产护肤品。在位于北京马连洼北路的一家小型综合商店内,一位购买了万紫千红润肤霜的女士对记者说,她的手常年干裂,必须不间断地使用护手霜。在尝试了很多品牌的产品后,觉得只有这个牌子的产品最适合她。该商店的老板告诉记者,最近两年,老牌国产护肤品卖得越来越好,最多时一天能卖出一二十件。
网购兴起带来新商机
据记者了解到,老牌国产护肤品以前之所以在线下市场不多见,是因为其利润率普遍不高。而超市、商场的进场费又较贵,厂家难以维持运营,然而网购的兴起给这些品牌带来了新商机,让他们省去了店租和人工成本。一时间,电商平台成为了各老牌国产护肤品的主流销售渠道之一。
记者在淘宝网上输入“友谊雪花膏”字样进行搜索,得到了几百条相关产品和店铺的信息。在其中一家小有规模的网店内记者看到,其销售的老牌国产护肤品种类丰富,涵盖了百雀羚、片仔癀(600436,股吧)、郁美净、迷奇、昭贵、宫灯等诸多品牌。该店铺页面的下方显示着最近两个月的销售情况。记者看到,仅5月份,该店铺标价2.8元/件的百雀羚凤凰甘油就售出了5.7万余件;标价1.2元/件的郁美净儿童霜(袋装)售出了3.6万余件;标价4元/件的肤美灵洗面奶售出了2.4万余件。
业内人士夏建伟表示:“在北京,老字号云集的地方都是寸土寸金的黄金地段,商家若在这些地方开店,利润会很微薄。网络销售则简单得多,也是当下的一种潮流,很适合像老牌国产护肤品这类价格低、利润小的产品。”
因为安全所以信赖
调查中记者发现,老牌国产护肤品之所以能在竞争激烈的护肤品市场中赢得一席之地,与其过硬的产品质量不无关系。近些年,一些国际知名品牌护肤品频频卷入质量风波,让消费者在选购时顾虑重重,部分品牌甚至因此一度陷入信任危机。在此背景下,很多消费者将目光投向了老牌国产护肤品。
消费者吴女士对记者说:“虽然老牌国产护肤品的包装没有国际品牌产品精美,但其却没有被曝出质量问题,配方也相对稳定,让人用着放心。不像一些国际品牌或新兴的国内品牌,总是调整配方,而且每次调整都会涨价,总给人不实在的感觉。”
消费者牛先生认为,不管在哪个时代,品质都是消费者最看重的,质量好的东西永远有市场。比如那些老牌国产护肤品,在经历了几十年甚至上百年的发展后质量依然能有保证,这就是其一直受消费者青睐的原因所在。
承载人们美好回忆
除了质量有保证外,老牌国产护肤品能够长盛不衰的另一个原因,是它承载着人们美好的回忆。
今年76岁的刘奶奶告诉记者,这辈子她使用最多的护肤品就是雪花膏。“我年轻时也爱美,每天都要抹一些。在那个物资匮乏的年代,能每天用上友谊雪花膏是件很奢侈的事情。”刘奶奶说,虽然现在有那么多品牌的护肤品,部分品牌还推出了专门适合老年人使用的产品,但她依然对友谊雪花膏情有独钟。
正如刘奶奶所说的那样,老牌国产护肤品在生活和成长于上世纪50年代至80年代的女性心目中占据了重要位置。已年近五旬的赵女士在提到自己至今还用着百雀羚润肤霜时表示:“那是对我童年美好记忆的延续。每当我打开百雀羚的盒子,闻到那熟悉的油脂味,童年的点滴记忆便浮现于脑海中,令我回味无穷。”
有创新才有未来
尽管近年来老牌国产护肤品的销量有大幅提升,消费者口碑也长盛不衰,且拥有一批忠实拥趸,但也不得不承认,其在整个化妆品市场中所占的比例依然较少。对此,业内人士张建斌认为,老牌国产护肤品牌若想赢得更广阔的发展空间,就必须在保证质量的基础上勇于创新,努力树立新的品牌形象。“品牌形象是需要厂商下力气去培养的,仅拉住忠实消费者是不够的,只有通过品牌力量吸引更多消费者的关注,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。”张建斌表示,在资金、渠道、人才等方面,老牌国产护肤品无法与国际品牌或新兴的国内品牌相比,这就需要其另辟蹊径,打破墨守成规的开发思路,不盲目跟随现代护肤品的流行趋势,开发出属于自己的特色产品,从而挖掘更多的潜在消费群。
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