在众多化妆品企业当中，可以看出人才在企业中显得越来越重要，企业要发展，要有一支高效率的人才人队伍。企业如何打造全能性的人才，应该注意到团队在企业中起到很关键的作用。在笔者看来，化妆品企业首先让每个员工熟悉企业的发展现状和企业的作业流程，企业的专业知识，对每个部门性的专业知识和作业流程都能了解得清楚。

从某种程度上来说，员工要跟企业共同发展，要达到双赢，跟着企业的使命和愿景来发展的话，员工可以学到很多东西，企业都愿意输送企业的专业知识给你，对于企业来说，是一种培养员工的作业方法。企业要意识到员工的积极作用，在企业的发展当中，都是为企业而拼搏和努力付出的。

对此之下，企业应该注重员工的培养，只有把那些员工跟企业的使命和愿景共同发展的背景下，企业要应该多多把每个员工对企业的专业知识和每个部门的作业流程都要熟悉。在笔者看来，企业分为众多版块，比如产品生产流程、包材选用、设计、策划、培训、市场定位、表格制作、政策制定、市场战略、企业管理制度、谈判、组织、团队建设、终端促销、服务指导、物流配货、后期跟踪、市场操作等一系列的专业知识要了解通通透透，才算是一个真正全能性的人才，对于这样的情况下，很多企业都是明细分工，工作效率很高。

很多化妆品企业明细分工的情况下，往往员工成本很高，一般都是有一定能力的企业来做的，小公司一般都是这样慢慢来操作，然而对一些大型的企业或中等型的企业来说，一般内部的员工都是大多数掌握的一些专业知识，而且能更好的利用操作。

在笔者认为，企业应该注重培养人才，这样可以可以让更多的员工把企业的文化特色和专业知识更深入和客户沟通，而且能更好的谈判和把企业自身的优势传播到给客户，这样企业才能让客户感觉你这个企业的专业性质所在，才会更好得到客户的认可与企业成功合作。

反而，如果员工都不能熟悉企业的专业知识和不熟悉公司的政策，那什么来跟客户谈判能，怎么能把企业最有特色和竞争优势给到对方呢？客户怎么放心与你合作呢？所以呢，企业要注重培养人才，人才是市场上难找，对于众多企业来说，人才是企业最大的竞争。

企业如何打造全能性的人才，要善于学习和沟通、心态要好，要有责任心，要勇于超越自我、要能吃苦耐劳。

笔者认为员工可以多从行业的操作流程来学习，如不同相关部门都需要学习和了解，了解部门的管理操作流程，如何去操作，如何管理，以后在企业发展当中，都可以得心应手的去操作，这样工作效率会更好，以下五方面，可以阐述到人才必修课程。

1、 生产作业流程的了解和操作。在化妆品企业中，作为全能性的人才，应该多学习生产的作业流程，比如如何生产，生产前具备什么，用到什么原料，怎么配合好生产的工作，在生产的过程当中有没按国家生产标准流程来操作，产品品质把关，产品生产中有没碰到问题的出现等。

2、 包装设计与策划的了解与操作。如产品生产前或是产品生产后，产品要向市场推广的时候，如何根据自身的特色来设计与策划好，往往产品独特的包装设计和一场很好策划活动在市场上销售都能取得很好的销量效果，所以呢，独特的包装设计和创新的策划营销方案，都可以给企业带来利润点和市场销量。

3、 市场战略的制定和市场定位。要能熟悉企业的整体战略情况，要根据市场战略来定位好市场，一个品牌如果定位错了，那给企业带来将是一场难战，会直接影响企业的发展，在市场定位的过程中，根据企业战略来定位，如市场定位要从市场现状和消费水平，渠道的定位、价格的定位等，这样才能让企业更好的发展。

4、 培训体系和服务指导。要熟悉企业要发展的情况下，培训与服务是非常关键的，对于产品在终端市场上销售的话，没能专业的知识和自身的特色，那就难以做好产品销量，企业缺少这样的服务指导的话，那企业的后期症就越来越大，而且没能得到及时的解决和后期服务跟不上，造成企业难以发展的通病，所以企业要发展，就必须要做好专业的培训与服务指导，配合好市场经销商的终端工作，这样产品才能更好的在终端市场上让经销商配合好把它销售出去，企业和经销商才会有这个双赢的目标意识，才会有好的共同发展目标。

5、 市场运作和管理的学习与操作。作为全能性的人才，应该所学习相关部门的专业知识和操作流程，多与部门同事沟通交流学习，有必要的时候还可以帮忙一把。熟悉市场发展现状、分析问题、解决问题，更能熟悉企业的发展目标，了解和摸透市场运作模式和管理操作，在运用的同时也要学会管理。市场如何操作，政策熟悉程度，后期又是怎么做，对市场整体运营情况和管理也要全面的去学习。

对于一些新手，或是一些要做全能性的员工来说，应该多学习才是最重要的，不断能给自己充电也能增强自身的意识，而且在企业当中又起到发挥的作用。给企业作出了贡献，给自己也感觉有一番的成就感，这个就是人才的力量。（本文未完，待续）