武汉彩莎化妆品连锁机构创建于1998年，是湖北省彩妆行业当之无愧的领军者！公司创建至今十余年，收获了无数荣誉。下面让我们一起来看看，武汉彩莎的发展史及其成功之道。
武汉彩莎
化妆品连锁店以给顾客提供免费化妆的体验式营销为特色.在十几年的时间发展了近20家连锁店。它只做彩妆，只开在武汉寸土寸金的黄金商圈，面积通常只有10-20平方米，但是月均坪效达8000元以上，表现能用“惊艳”来形容，它是一家真正专业的彩妆店！
武汉彩莎化妆品连锁店
改变中一步步前进
谈及彩莎的发展史，彩莎化妆品直营连锁机构总经理张晓峰理了理思绪。1998年他的第一家彩妆店开在三阳路，当时店面很小，以销售流通货为主。1999年改名为彩莎色彩地带的化妆吧在武汉民众乐园诞生了，一楼主要做彩妆销售，二楼专门做化妆生意。彩莎就这样从一家色彩地带的单品牌起家，逐步寻求发展.经过十几年的探索，如今的彩莎已遍布司门口商圈、江汉路商圈、光谷商圈及武广商圈等A类核心商圈：公司也从当初的十来名员工，发展到现在四百多人的庞 大团队。“今年彩莎的直营连锁店将突破20家， 并且我们的彩莎店没有一家店失败过。彩莎店的综合坪效每月达到8000元以上.低于8000元的店就会砍掉.”张晓峰对待自己的彩莎店更多的是自信和肯定。
据了解，彩莎化妆品店从2006年正式开始向连锁店扩张，2011年请来了知名的管理公司，将以前很乱的团队通过整理分为了三个组成部门， 分別为直营中心、市场运营中心、管理服务中心。今年年初，彩莎企业全面升级，成立了湖北彩莎化妆品集团公司，下辖彩莎化妆品直营连锁机构及彩莎化妆品代理公司。新独立出来的彩莎化妆品直营机构又分为直营门店部、商务管理部、财务部及货品供应部几个大部门，目前彩莎主要经营韩囯爱丽、韩后、川、玛丽黛佳、恋火等五个品牌。
找同类“人”、"品”结合
“来到彩莎.我们就是要寻找同类”这句话一直是张晓峰所强调的。“物以类聚，才能相互 吸引，不是一类人，就走不进一家门，即使进来 了，她也要出去。”
据了解，
彩莎直营店店员的30%都来自于其忠实的粉丝。“彩莎一直欢迎爱美、愿意传播美的人加入进来到这个团队中来，并努力培养这种人。员工热爱化妆，喜欢化妆，这就是成功的一半。这样他们在上班的时候.就不会抢着下班。 店里来点新品.他们就会用心去研究它，不光把自己打扮漂亮，还会把顾客打扮漂亮，他们心里也会有成就感。”张晓峰提到，“心态很重要， 如果不喜欢这一行，只是冲着钱来，那工作的心态就会完全不一样。”
“另外团队也是关键,在彩莎团队最关键的—个字就是“抢”，要是听到哪个店‘打架’了、‘抢’了，那我就喜欢这个店，说明它今后发展肯定好，因为店内必须要有这个氛围，如果店里每个人的业绩都很平均，那这个店只能处于中游、甚至下游。而哪个店内员工的最高业绩高于最低业绩几倍，那这个店至少是公司的前五名。”张晓峰补充道。
对于
直营店的BA和化妆师，彩莎也有着较高要求：“在七年前，彩莎的BA就开始实行不设底薪制度.主要靠业绩提成，当然提成是比较可观的。并且每个月店内会颁发两个销售单品奖，奖金2000元。”为做到“一对一服务”，彩莎每个 直营店的员工都要比其他彩妆店多.张晓峰保证每家彩莎小店至少有4名专职BA,最多有6-7人，为了让美导时刻保持充沛的经历，BA日常工作时间不超过6个半小时，节假日除外，并且彩莎的每个店还会有专门负责清洁的阿姨，随时保持店内干净。
归根到底，张晓峰认为一个店最重要的是“人”、“品”两个字，分开解释就是一帮人和品牌。“所有没有产生销售的员工都是成本，真止的企业不是一个大工厂，而是一群善于做价值交换的那帮人。有了那帮人在，给他们创造机会，让他们有被需求的感觉，这样事才能做的好。其次才是品牌。”
追求专业只做第一
彩莎店“免费化妆”的原则，早在十几年前第一家彩莎店开业时就形成了。“做彩妆要做体验式营销。”这是彩莎店的原则。
据了解，彩莎店总是会准备大量的试用装，将产品和服务结合，让进店的顾客、让所有的会员能够将体验进行到底。凡是在彩莎店购买的产品都是包退包换的，只为更方便地为顾客带来享受式的售前、售中、售后系统体验。“彩莎的彩妆从来不跟厂家退货，这是没有一家店做的到的。因为彩莎自身有强大的直营系统，可以内部消化。每台电脑分析，每个色号能卖多少，客户才不会退货。所有的品牌是先在自己的直营系统试销，然后用最先进的系统进行分析，彩莎现在的系统每时每刻都能査到各店的销售数据。”
在店面视觉设计和陈列方面，张晓峰表示，“彩莎店的柜台全部都是自己设计，都要具备彩莎的风格，视觉上要有“撞”色效果，色彩艳丽的招牌，绚丽十足的店面设计才能抢眼球，从而引进人流。”
“彩莎店的目标就是时尚类群体，我们彩莎的员工到哪里都是一条靓丽的风景。因为他们每天都在不停的装扮自己，改变自己。彩莎的工作服也是每两年更新一次，要保证与时俱进。彩莎专卖店的柜台绝对不会超过两年，会经常转变新的风格，给人新鲜的感觉。里然这些都不要很大的成本，但是要想将彩妆店经营好，就一定要舍得去投入。”张晓峰坦言。
“彩莎店的核心竞争力可以用‘专业’这个词来形容，坚持做好专业的
彩妆店。我们现在要做的就是将彩莎店的彩妆做全，让顾客在购物时享受一站式服务”，张晓峰表示这也是彩莎未来的目标。
“别人一天要做很多事，但是彩莎一天只做一件事，那就是专注！”张晓峰说，“为美而生，只要你愿意，没有什么不可能”，这句话似乎更是彩莎的发展理念。
经过十几年不断的努力，彩莎有了今天的成绩，而未来的发展也是众人关注的焦点。对于彩莎未来的发展，张晓峰坦言会选择性扩张，毕竟目前彩莎还需要继续稳打稳扎，这段时期主要采取防守战役，等待时机的到来。相信对于未来的彩莎店，张晓峰有更长远的思考。>>>博文推荐：
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