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日志

聚美优品承认售假 责任推给供应商

已有 1231 次阅读 2014-7-29 17:22 |系统分类:行业动态 | 聚美优品 , 化妆品牌 腾讯微博 分享到新浪微博 分享到美妆微博  

    近日,有媒体报道,供应商祥鹏恒业在多个电商平台上售卖假服装和手表,其中就包括聚美优品,

  新闻报道出来不久后,聚美优品发布声明,承认了售假一事,并表示“祥鹏恒业”的店铺已经被关闭,同时,祥鹏恒业的所有商品已从第三方平台紧急下架停止发售。

  值得一提的是,虽然承认了这一事实,但是,聚美优品表示,全部问题及责任属“祥鹏恒业”,并未对自己在此次事件中应当承担的责任做出任说明,也未指出目前聚美优品还有多少个“祥鹏恒业”。此外,记者致电包括雅诗兰黛、兰蔻、DHC在内的多家全球知名化妆品牌,上述企业均表示从未授权聚美优品销售自己的产品,也未与聚美优品存在任何形式的合作。但在聚美优品的网站上,上述品牌的产品赫然在售。对此,聚美优品相关媒体负责人樊帆的电话一直无人接听。

  据有媒体此前报道,在去年3月,有自称“聚美优品前员工”的网友发帖指出,聚美优品假货比例高达90%,帖子还出示了部分聚美优品的采购单。对此,聚美优品创始人陈欧第一时间表示“此事是竞争对手所为”,但未出示令消费者信服的证据。在随后的一次采访中,陈鸥表示,“公司调查发现,该帖发帖人是曾应聘聚美优品未果的愤青。聚美已向公安报警,并被当地警方立案。”陈鸥还称,发帖者已向聚美优品高层发来“悔过书”,希望能够庭外和解。“目前该案正等待检察机关提起公诉、法院判决”,陈鸥称,发帖者本人目前处于取保候审阶段。但截至目前,聚美优品方面也未向外界公布该案件的进展情况。

  在一片“假货”的质疑声中,今年5月,聚美优品赴美IPO。上市当天,聚美优品发行价为22美元,高于此前公布的价格区间19.5美元至21.5美元,最高融资4.3亿美金;开盘价27.25美元,较发行价上涨23.86%,最终报收于24.18美元,较发行价上涨9.91%。以收盘价计算,聚美优品市值34.33亿美元。资料显示,2010年3月,陈欧、戴雨森创立聚美优品,2011年红杉资本、险峰华兴等几家风投机构再对聚美优品投资合计1200万美元。据聚美优品此前提交的招股书披露,在公司股权持股中,陈欧持股40.7%,联合创始人戴雨森持股6.3%,投资人险峰华兴陈科屹持股10.3%,聚美优品整个高管和董事会团队持股比例57.5%。此外,红杉中国、险峰华兴、徐小平分别持有聚美优品18.7%、10.3%和8.8%股权。

  记者在聚美优品的官网发现,聚美优品平台所销售的产品主要为化妆品和护肤品,种类几乎涵盖了全球知名的所有品牌。但记者在致电多家化妆品品牌后发现,包括雅诗兰黛、兰蔻、DHC在内的多家知名化妆品牌均否认与聚美优品存在任何形式上的合作,雅诗兰黛方面表示,从未授权聚美优品销售自己的产品,也未与聚美优品存在任何形式的合作。“有人说聚美优品支持专柜验货,我们连合作都没有,哪来的专柜验货?”

  对于外界向聚美优品提出的“假货”质疑,陈欧在接受媒体采访时表示,聚美商城里面大部分是和品牌直接合作,而在聚美优品的开放平台,如果是一些自有平台的商家,就会第三方发货。他透露,现在合作的有40多家品牌商,谈判不成的只能从国内专柜进货。但他却无法回答“品牌商直接供货的比例”。此外,陈欧还表示,“我们随时提供30天无条件的政策”。对此有不愿具名的分析师向网易财经表示,“提供无条件退货服务”与销售假货是两码事,现在聚美优品的网站上有多少“祥鹏恒业”无从得知,此次假货事件被曝出,暴露了聚美优品在管理方面短板。“从目前聚美优品的声明来看,将所有的责任推给了出事的祥鹏恒业,这是明显丢车保帅的公关策略”。


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