@刘琅:大多数企业对市场的过程管理只管理服务至一级代理商，一旦产品流入流通领域，则无能为力。优秀的企业不仅是管理服务至一级代理商，甚至一直管理服务至终端，凡是没有管理服务至终端的过程，都是不完善的服务过程。这个世纪是服务的世纪，创新和服务是过程，谁重视了这个过程管理，谁就把握了通往成功的金钥匙。

       360xh观点:从化妆品行业的角度来说,培训好每一个工作人员应该是企业首要的任务,尤其是对销售人员自身的销售培训工作,心理指导,对产品的知识培训,揣摩消费者心理,等,提高销售人员的整体服务意识等,管理服务到位了,消费者自然喜欢.

       @beautyland:一个硬伤，一个软肋，让中国化妆品行业从起步之时便荆棘坎坷，与拥有自己强大的科研机构、硬件设备一流的实验室、新品研究开发多年后才投入市场等各方面都具有优势的洋品牌相比，国产品牌要走的路还很长。

       360xh观点:其实强大自我品牌这个话题已经是老生常谈了.之所以还在研究是因为企业至今为止还远远未达到最终的目标.尤其在今天,国际品牌进驻国内,抢滩本土市场,泾渭分明,本土品牌要如何把握自身的强势,小编认为,不仅仅是要强大我们的生产技术,还要国内的化妆品品牌联合团结起来,一致把国产品牌做强做大,才是达到共赢的目的.

       @彭火先:"化妆品事业做的是思想，做的是文化。"产品和销售日益同质化的今天，做生意就是做人，要有所为，有所不为。作为一个企业，也要举起文化的大旗，只有用知识武装的学习型企业才能走得更远！

       360xh观点:笔者认为,一个好的企业最终做的不是事业,而是文化,就像一个产品最终卖的不是质量,而是品牌一样的道理.一个企业拥有怎样的文化,决定了企业能走多远,一个企业,如果仅靠资本,技术,设备,人才和市场投入竞争,已经无法胜任.仅靠控制,管理,而没有企业系统内普遍的积极性,自觉性和创造性,没有价值观理念行为的高度一致,已不可能在竞争中生存和发展.

       @李传玉:中国有句古话：功高不能盖主。当代职场里也有角色定义：所有者和经营者。无论古代还是当下，认清自己的角色是基本常识。所谓道德，简而言之乃为操守。所谓操守，至少不能越位。敢于越位，无疑是大逆不道。突破了做人的底线。无论以怎样的理由，都是职业化道德所不认同的。

       360xh观点:古人也有句话叫,在其位谋其政.也就是说,在自己的职能内做符合自己身份的事,无独有偶.所以,不管古代还是现在,认清自己的位置,角色都很重要,千万不要越位做事,一旦越位,就可能会跟道德挂钩,不管是否不道德,但都很难说清道明了.