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杭州珀莱雅控股股份有限公司的总经理
2009年11月，曾经一手缔造了“三株帝国”的三株集团董事长吴炳新在接受媒体采访时表示，当初他提出要再造生态美化妆品的时候，身边的人都反对，没有一个人支持，但吴炳新却从另一家本土化妆品企业的快速崛起中找到了信心与方法，毅然再造生态美。而给予了吴炳新信心和方法的这家本土化妆品企业，就是珀莱雅。
作为拥有国内最大化妆品生产基地的珀莱雅，自2003年创立以来，凭借其鲜明的品牌形象、卓越的产品品质与创新的营销策略，不断刷新行业纪录，在国内日化市场攻城略地，迅速崛起，成为国产化妆品品牌的领军者之一。目前珀莱雅旗下的品牌总数已发展到十几个，单品超过800多个，销售网络遍布全国30个省市，成为国内化妆品行业集研发、生产、销售为一体的大型化妆品集团之一。
作为民族化妆品的领军品牌，珀莱雅的成功轨迹在国内化妆品行业中具有一定的代表性，对于众多后来者有着重要的启发和借鉴意义。在即将过去的2010年，珀莱雅取得了哪些成就？它又是如何快速成长为优秀的民族品牌呢？为此，《中国洗涤化妆品周报》采访了杭州珀莱雅控股股份有限公司的总经理
《中国洗涤化妆品周报》：从2008年开始，珀莱雅正式确立“二次创业，走品牌化经营之路”的全新战略定位。今年是“第二次创业”的第三年，珀莱雅进行了哪些新动作？
方玉友：从集团层面来说，珀莱雅今年加大了团队建设的投入，吸引了大批优秀人才的加入，算上珀莱雅湖州工厂的员工，现在珀莱雅集团员工人数达到近1000人，为珀莱雅下一个“三年计划”积蓄了最至关重要的力量。
除了人力方面，珀莱雅还看中产品力的提升。2010年珀莱雅接连推出了珀莱雅靓白肌密系列、珀莱雅水漾肌密系列、优资莱茶系列、韩雅明星BB霜系列等新品，从各方面满足了消费者、代理商和零售商的需求，一上市就取得了非常高的销售额，极大地提升了集团公司五大品牌的市场影响力，巩固了珀莱雅集团的市场地位。
在渠道上，珀莱雅品牌一方面深耕专卖店渠道，有效地提高了网点的销售能力；另一面，珀莱雅加快了在商超渠道开拓的步伐，迄今为止，已经进驻了全国近700家商超。
《中国洗涤化妆品周报》：一个优秀的品牌，应该拥有自己的个性和精神。您觉得，珀莱雅品牌的核心精神是什么？您将如何来向消费者体现这种精神？
方玉友：珀莱雅的品牌核心是：“为美的事业而创造”。珀莱雅一直致力于开发最适合亚洲人肤质的化妆品，不断开发新的产品系列满足消费者的消费需求，比如我们2010年相继推出的珀莱雅靓白肌密系列和水漾肌密系列，在产品配方上经过多次皮肤测试，使得产品功效能够得到最大化的凸显；另一方面，珀莱雅在全球范围内严选最优质的原料供应商，使得产品品质得到最有效的保证。
《中国洗涤化妆品周报》：您眼中的优秀护肤品牌，应该具备什么样的素质和条件？
方玉友：优秀的护肤品牌要具有两个基本素质，一是优秀的产品。这是最基本的条件，如果没有优秀的产品，遇到再好的操盘手，也只能变成“巧妇难成无米之炊”；现在国内化妆品行业最流行的是抄袭、跟风，这种行为并没有错，但关键是看能否在跟风中找到自己品牌的特性，从而找到品牌能够继续往前走的基础。如何找准产品定位？如何把握产品质量？如何让自己品牌的产品在几百个品牌中跳脱出来？这些都是围绕“产品”这个核心必须解决的问题。
二是良好的渠道。现代社会已经不是“酒香不怕巷子深”的时代，“王婆卖瓜自卖自夸”也不再是贬义，自家产品好，能把握好的分销渠道，将自家产品推销出去，自己产品才能走到更多专卖店和商超的柜台上，让更多消费者认识和喜欢。
《中国洗涤化妆品周报》：您认为，目前国产品牌和国际品牌之间，存在的差距主要体现在哪儿？
方玉友：差距主要是产品研发的实力以及品牌文化的沉淀和营销。国际品牌因为做的时间较长，在产品研发上有非常丰富的经验，品牌文化的沉淀和营销也已经深入人心；但是由于国际品牌的高端定位，给国产品牌的发展留出了发展空间，国产品牌可以在二三线市场发力，积蓄自己的力量，假以时日，肯定能超过国际品牌。
《中国洗涤化妆品周报》：从今年整体护肤品的运作情况来看，您认为民族品牌从优秀到卓越，我们还缺乏什么？
方玉友：民族品牌缺乏的是耐心和长远的视野，比如很多厂家看到某个单品好卖，或者某个概念的产品系列消费者喜欢，就一窝蜂的冲上去开发同类产品，良莠不齐的产品品质，让消费者最终不知道该如何选择，这样大家一起把市场给做乱了，抄袭产品包装的现象更是愈加泛滥。作为一个品牌，一定要具有别的品牌不具有的特质，同质化的产品是很难取得好的成绩的，而那些专注于某个细分领域的品牌却能够取得成功，比如优资莱就专注植物护肤，韩雅主推源自韩国的“韩雅明星BB霜系列”，都在市场上取得了不俗的成绩。（文章来源于《中国洗涤化妆品周报》第118期）
