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四招阻击对手的促销

已有 10873 次阅读 2010-10-25 09:24 |系统分类:推荐书籍 | 化妆品 , , 腾讯微博 分享到新浪微博 分享到美妆微博  


绝大多数化妆品经营者的老板或营销总监,每天的大部分精力在忙着做最简单的营销工作——促销;但是竞争对手们也没闲着,市场空间就那么大,对手的销量一提升,意味着自己的销量要下降。

所以,当竞争对手开展促销活动时,我们肯定不能按兵不动,眼睁睁地看着对手的销售一天比一天火爆,这样反而会助长竞争对手的气焰。那么,我们有如何来应对呢?采取简单的盲目跟进和效仿的方式显然不是最佳的办法,那么应该采取哪种方式来狙击竞争对手的促销呢?

 

1、亮出底牌,反客为主

如果是实力相当的竞争对手,大力度促销吞噬我们的份额和销量,我们就应该出台更有杀伤力的促销,即亮出底牌,以更高的利益来吸引消费者,狙击对手的促销。因为选择忍让或退缩只会便宜了对手,压缩自己的市场空间,减少销量,所以我们要奋起反击。在洞悉对手促销时机的前提下,反客为主,抢先策划促销活动,这样就可以抢得先机,赢得更多的市场主动权和回报。

但许多企业在洞悉竞争对手准备促销时,往往只是被动的跟随对手去促销,这是企业缺乏竞争力的表现。如果说按兵不动是等死的话,那简单的效仿对手的促销是找死。与其被动的跟在对手的身后,还不如将自己化身为市场利器,将促销主动权握在自己手中,主动出击,抢夺本类商品的市场,以此来赢得资源,赢得市场。

如果你经营的产品在当地不是领导性的品牌,本身市场占有率就已经偏低,如果不主动出击,利用促销机会让更多消费者认识品牌,体验产品,加速抢夺本地的市场,那最终的命运只能是被市场淘汰。因此,在竞争对手进行促销时,主动出击是赢得促销的关键。

 

2、避实就虚,围魏救赵

当竞争对手是强势品牌时,我们如果和它们正面拼促销,就像拿着大刀长矛和坦克大炮对拼,惨败是必然的。因此我们在强势竞争对手咄咄逼人的促销攻势面前,不能盲目跟进和效仿,这样将会斗得两败俱伤,还会使自己处于被动的局面。此时要做的是避其锋芒,侧面出击。在不和竞争对手发生正面冲突的前提下,我们可以采取避实就虚的促销策略,灵活运用促销策略,或直面痛击或迂回包抄,或针对渠道运营商或终端卖场,旁敲侧击四两拨千斤的做法才是最佳的选择。

比如,当竞争对手在卖场内进行大力度买赠促销活动时,此时如果我们避开其锋芒,在场外派发宣传品,场内进行免费试用的活动,那么不但不会和竞争对手发生正面冲突,而且会使相当多的消费者通过领取宣传品和免费的试用体验,对产品产生良好的印象,为以后的潜在购买打下基础。同时,也通过这种方式的促销活动,提醒了竞争对手和消费者:别忘了,还有我呢。

我们还可以在促销方式和概念上做文章,吸引消费者或者客户的关注,即使不能对竞争对手形成明显的打击,也会从影响的角度上对竞争对手形成拦截,最重要的是宣扬自己的产品和品牌,为下一步的促销活动埋下伏笔。

此外,竞争对手在进行促销活动时,一般会分渠道进行,也就是说通常很少有针对渠道和消费者同时进行的大力度促销活动。那么,此时的应对措施除了在其进行促销活动的渠道进行拦截以外,另一个方式就是转移目标,围魏救赵。因为竞争对手在一个渠道进行促销活动,难免在另一个渠道会比较空虚,如果此时乘虚而入,会取得意想不到的效果。

 

3、多点开花,远交近攻

一般来讲,我们面对竞争对手做终端促销时,我们可以采取多点开花、多路并进的措施,这样对竞争对手的狙击也是全方位的。比如主动以单个商品参与特价活动,用特价商品搭配其他商品的形式进行销售,同时加大其他相邻商品的宣传力度,这样,既可以看作是产品宣传推广,以特价商品带动其他商品的销售,使之带动整体效益的上升。

所谓同行如敌国,类似产品竞争对手之间难免出现“同室操戈,相煎太急”的场面,而不同产品的经销商,则完全可以采用远交近攻的办法,抱成团来销售。即组织市场内外的经营户采用联合销售的方法,如化妆品经销商可与网吧、美容机构等组成“销售联盟,推出如上网送化妆品打折卡等优惠策略,实施多路并进的战略。

此外,还可以联合相同处境的企业,共同来对抗对手的促销。如有E品牌化妆品,初入某地市场时非常活跃,不停地促销,搞得当地日化市场狼烟四起,这时当地日化市场其他品牌突然有默契似的同时搞起了促销活动,使E品牌四面应战,结果是寡不敌众而不得不偃旗息鼓。

 

4、兵贵神速,果断出击

曾有A品牌准备在某广场进行促销活动,而且所有的准备工作都进展得有条不紊,但这个消息不幸被竞争对手提前获悉,于是竞争对手在A品牌准备进行促销活动的前一天,就进驻该广场实施了与A品牌促销政策类似的促销活动,结果大获全胜,打了一个漂亮的抢时促销战,也使得A品牌的促销计划胎死腹中,损失惨重。这就是很多企业在促销时忽略的一点,那就是如何快速地执行促销方案。

很多企业促销的钱没少花,最终败在速度和效率上。比如有些企业事先费劲财力人力印制的促销海报可能只贴了几张;本来在一天要通达所有经销商和终端的信息,一个礼拜过去了许多经销商却还不知道……诸如此类,不一而足。螳螂捕蝉,黄雀在后,这是一个以快制胜的时代,现在的市场竞争者林立,消费者的需求随时都可以得到满足,慢一步,你就只能是追随者而非领导者。不过,要想以快取得成功,前提是要了解当地市场、对手及其促销方案等详细资料,才能做到有的放矢,快速反击,成功地阻击对手。

兵贵胜,不贵久。作战要速战速决,旷日持久则使军队疲惫,锐气挫伤,军力耗尽。如果促销战线拉得太长,时间拖太久,可能会损害品牌形象以及增加价格回复的阻力,因此,一个促销活动不能拖太久,可以试着将一个促销周期分割成几个时段来运做,或许比只做一个促销时段所带来的效益要更大

 

 由于市场竞争日趋激烈,商家的价格战也越来越白热化,但消费者对于这种单一的降价促销已丧失了最初的热情,他们更需要的是优质服务。因此,在应对竞争对手的促销战中,最有效的办法是“攻心”。例如同是洗发水品牌,联合利华在2007年推出专业去屑品牌清扬,就是剑指拥有国内去屑市场80%份额的海飞丝。虽然清扬采取了强势的广告轰炸、高调的明星代言、诱人的终端促销等等,但都很难动摇海飞丝在去屑洗发水市场的领导地位,更多消费者仍然坚持选购海飞丝。这就是兵法所说的:攻城为下,攻心为上——海飞丝已经深入人心,获得了消费者的认可。

所以未来的促销应该由价格为上转为攻心为上,从消费者的心理需求出发,选择人性化促销和服务的策略。虽然有些活动也许不能立竿见影提高销售额,但带来的影响却是深远的,能提升品牌的美誉度,增进顾客对产品的认同感和亲近感。因此,我们的化妆品经营者不妨也在这方面多动动脑筋。(记者/胡佐宏   摘自《中国洗涤化妆品周报》)


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