营销背景

丽颜日化是安徽一家县城的专营店，2012年3月找到世纪良谋营销策划团队，说遇到了营销瓶颈。丽颜日化的位置是处在当地县城闹中取静的地方，距离新开张的苏果超市100米左右，距离当地最大的菜市场300米左右。偏偏，来丽颜日化消费的顾客不是很多，尤其是春运结束后，年轻人都外出打工了，留守在当地的顾客来光顾的很少。因为，在当地已经有三家开店有一二十年的日化店，也是最早的日化店，并且这几年都开始连锁经营了，貌似丽颜日化没有什么优势。

世纪良谋专家告诉丽颜日化，事在人为，任何优势和劣势都是相对的，而且都是可以互相转换的，优势可以转换为劣势，劣势也同样可以转换为优势。在进行详尽的诊断后，世纪良谋专家提出了系统营销，完全可以激活市场，在当地县城化妆品市场分得一杯羹。

围绕三八节，全方位出击

因为马上就要三八节了！世纪良谋迅速为丽颜日化策划了全面的营销活动。因为是第一步，必须一炮打响，而且要在当地产生影响力和震撼力。

首先是借势营销，既然距离苏果大超市和菜市场都不远，而且这两个地方都是人气集中的地方，为什么借助她们的人气呢？分别在这两个地方的门口进行免费抽奖，让参加抽奖的顾客再到丽颜日化店里兑奖，从而让顾客更详细了解丽颜日化，同时也为丽颜日化制造销售机会。这个措施为丽颜日化带来了100多名顾客进店兑奖、消费。

其次店前活动激增销售额。在丽颜日化店门前搭帐篷、摆台子、做堆头，通过进店免费送、疯狂抢购、幸运号码赢大奖、逢三送一、满立减等有效促销活动，加大了顾客参与消费的力度，直接提升了店内的销售业绩。

最后品牌营销。由于当地顾客都已习惯于去那三家最早的日化专营店购买化妆品，所以要针对这种情况给丽颜日化重新定位：魅力女人新选择！引导当地消费者，魅力女人除了那三家专营店还有新的选择，那就是丽颜日化。为此，世纪良谋为丽颜日化策划了《魅力女人新选择》、《魅力女人热议丽颜日化》、《谁是最有魅力的女人》、《打败情敌的秘密武器，就在丽颜日化！》等为主题的系列软文，在当地报纸刊登，同时发表于当地论坛。让丽颜日化迅速成为关注焦点。

4月22日世界地球日公益营销

公益营销就是以关心人的生存发展、社会进步为出发点，借助公益活动与消费者进行沟通，在产生公益效果的同时，使消费者对企业的产品或服务产生偏好，并由此提高品牌知名度和美誉度的营销行为。然而，在美容化妆品行业，公益营销的运用还没有普及，还不够完善。在公益营销方面的成功案例也比较少，缺乏参照对象。其实，美容化妆品业如果能够运用好公益营销，可以对品牌宣传起到四两拨千金的效果。

本次公益营销活动在题材的选择和主题的挖掘上，颇费一番工夫。既要有公益性，又要成为社会关注焦点，具有新闻性，更重要的是还要紧贴日化专营店的目标受众群体。世纪良谋发现2012年4月22日是世界地球日，这是一个能引起社会极大关注的主题。

举办像“世界地球日”这样大型的户外活动，必须联系好社会联盟单位，因为“独木难成林”，必须借助大家的力量，活动才会更有影响力。有鉴于此，世纪良谋策划团队将社会联盟单位锁定到学校，而且这个学校不仅包括常规的中小学，更重要的是还包括各种培训班如音乐培训班、舞蹈培训班、跆拳道培训班、智力开发培训班、作文培训班等。学校是一个人员高度集中、传播相对集中的地方，尤其是这些培训班，在此次活动中发挥了很大的作用。第一她们很愿意配合，因为也是她们宣传展示的一个机会。第二这些学生的家长都比较有质量有素质。第三这些培训班的学生可以表演节目，可以让活动更热闹更精彩。第四最最重要的一点就是每一个学生的背后都有一个丽颜日化的潜在目标客户。有了这些学校的加盟，完全可以确保活动现场的火爆人气。从而为活动的成功举办做了很好的铺垫，奠定了一个牢固的基础。

俗话说，借力使力不费力，借脑用脑没烦恼。借助于店内原有的顾客群体，发动老顾客带新顾客参加活动，是世纪良谋整体策划中的一个关键环节。为此，推出了老顾客带一个新顾客奖励500元消费券的政策。这样一来，老顾客的作用就充分发挥出来了，在活动当天老顾客带来的新顾客大约有50人左右，而且老顾客带来的新顾客最容易成交，基本达到90%的成交率。

从以上世纪良谋为丽颜日化策划的这场“世界地球日”公益活动来看，毋庸置疑起到了扩大知名度、美誉度，吸纳新客源的目的。纵观很多专营店有可能经常打广告发传单，也可能会年年做终端会，其影响力、知名度、美誉度还是提不上来。为什么？有很大可能就是缺乏这种公益营销活动。打个比方，公益营销好比是是专营店出名的大喇叭，她能够让专营店迅速传播出去，增强影响力和美誉度。

5月份，美白防晒节

进入5月份，天气逐渐开始热起来了，美白防晒毋庸置疑成为顾客消费的主要需求点。为此，世纪良谋进行产品聚焦，锁定美白防晒产品，策划了一场“美白防晒节”，以“全面出击，全效防晒”为主要卖点，以“让你的皮肤伤的起！”为广告宣传口号。由于广告语从近两年非常流行的一首歌《伤不起》套用而来，所以整个活动传播非常快，起到了迅速打响的宣传效果。此次活动将丽颜日化店内的美白防晒产品热卖起来，单单这一个系列的产品销量相当于之前店内总销量。

综上所述，世纪良谋在三个月内通过系统的，一环扣一环的持续营销活动，不仅为丽颜日化不断带来了新客源，提升了销售额，更为重要的是大大加强了丽颜日化在当地的品牌影响力，引导了当地顾客购买化妆品不再是只想着去以前那三家店了，从而成功分得一块市场蛋糕，在当地四分天下有其一。