“有顾客了没业绩”,是美容院老板比“没顾客没业绩”更加郁闷和纠结的事情,2012年8月安徽如美美容会所求救于世纪良谋营销策划传播机构,诉说了自己店里的困惑:店里营业面积100多平米,开业3年以来,店里在册顾客500余人,经常到店顾客200人左右,每天到店的顾客流量,少则十几人,多则二三十人,奇怪的是营业额一直上不来,在两三万的基础上原地踏步,随着房租的增加,产品成本的增加、人员工资的上升,以及由于物价上涨带来的管理费用的增加,如美美容会所经营逼近了亏钱的境地。 为此,如美美容会所也想过办法,比如提价,但是顾客好像都已经习惯了店内以往的价格体系,听说店里提价几乎都不消费了。归根结底有一个原因那就是美容院缺乏盈利性产品结构,一开始的时候,没有设定好产品结构。
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